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市场营销人才培养篇1

引言

近年来，随着人才市场对市场营销专业人才需求量的不断加大，很多用人单位也在实际聘用的过程中反馈出了一些问题，学生的实际操作能力、专业技能表现并不太强，有的学生在进行一些基本业务的开展过程中都会出现困难的现象，无法制定出有效地营销方案和战略，这在无形之中造成了人才与市场需求之间的新矛盾。高职院校在教学改革的过程中应针对这些问题对市场营销专业人才的培养模式进行不断地优化，这样才能平衡市场与人才之间的需求关系、才能满足对新时期人才培养的要求。

1优化市场营销专业课程体系，促进学生综合素养的全面提高

当前社会需要的是高素质的能力综合型人才。为此，对高职院校的市场营销专业教育教学也应更加重视综合素养的培养和提高。首先就应在充分了解当前社会对市场营销类人才需求的前提下，对市场营销专业课程体系上进行不断优化，从而培养出真正满足该行业和岗位发展对人才的切实需求。在现代市场经济下对市场营销类人才提出了全新的标准和要求，要求在具备市场营销专业基础知识的前提下，必须具备良好的语言表达沟通能力、团队写作能力、营销策划能力、管理及组织活动等能力。在当前的市场营销专业教学中应普遍运用多媒体教学，但是却很少有需要学生动手展开实践的环节，就算有也只是一些书本上的案例，并没有让学生亲身体会动手实践，传统的课程设置难以激发学生学习积极性，严重制约学生就业能力和实践能力的提升。因此，在市场营销专业实践教学过程中应充分依据营销行业不同岗位对学生能力的实际需求，将提高学生岗位能力为主要教学目标，优化营销专业课程体系、精心设计教学内容组织学生开展实践活动，让学生在实践过程中亲身参与，调动学生主观能动性的同时促进学生岗位就业能力的提升。并且，在课程设置上应开设商务礼仪课程、会计课程、管理学课程以及经济学等。同时也应重视学生思想道德素质与专业技能的协调发展，真正培养出具有责任心强、良好职业道德以及高专业水平的人才。

2构建一支‘双师型’市场营销专业教师团队

打造一支市场营销专业，是培养市场营销专业高素质人才的首要前提，因为教师自身所具备的专业知识、教学水平以及教学理念和所采用的教学方法等，都直接决定着教学质量和教学效果。对学生专业学习效果、就业能力和综合素养的提升起到重要作用，更是培养市场营销专业高素质人才的基本保证。所以，在现代市场经济环境下的市场营销专业，应重视培养‘双师型’市场营销教师团队，‘双师型’教师详细的讲就是要求教师不仅应具备市场营销专业知识体系及教学能力，同时也应具备市场营销行业岗位实践能力的教师。只有教师真正的具备市场营销行业各岗位实践技能，才能给予学生充分有效地就业技能指导，促进学生市场营销综合实践能力的切实提升。打造‘双师型’教师团队主要可通过以下几个途径展开：（1）校方应多为教师创造进修的条件和机会，并给予主动参与培训的教师政策上的支持和鼓励，调动教师进修积极性促进终身学习意识的养成，切实教师自身专业知识、教学理念以及眼界的拓展和提高，提高市场营销专业教师自身综合素养的全面提升；（2）校方也可通过和社会企业合作的时机，让市场营销专业教师来到企业当中担任时机岗位，通过实践不断积累岗位工作经验，促进教师行业实践能力的提升；也可邀请企业中具有丰富工作经验的营销人员来到学校当中，对市场营销专业实践教学给予针对性指导意见，切实提升市场营销实践教学质量和效果；（3）最后院校也应重视高素质人才的引入，为市场营销专业教师队伍注入新生力量，通过提高教师福利待遇以及制定人才引入计划等，吸引高学历高素质人才投入到市场营销教师团队当中来，促进市场营销专业师资力量的不断加强。

3注重学生就业能力教育和培养，为学生创造良好的实训条件

对职业院校来讲相对普通高校应更重视学生专业实践能力的培养。为此应进一步加大院校实训基地建设和资金投入，不断扩大实训基地规模健全设备实施，为学生进行专业实践操作提供良好条件和硬件基础，使学生充分利用实训基地中良好的资源展开营销实践训练，让学生在实训中将理论知识在实践中加以运用，真正培养和提高学生营销实践能力、积累各种营销岗位实践经验，促进学生就业能力的全面提高。校方除了应重视校内实训基地建设以外，还应通过与社会知名企业单位合作的形式，为学生创造真正的实践学习机会，通过校企合作的方式，定期分批次地让学生来到企业当中真正参与到具体的营销岗位中去，真正参与到企业的营销策划、商品宣传推广、商品销售、市场调研等工作中去，从而使学生真正了解营销行业各个岗位对能力的需求，让学生在实践中积累工作经验促使学生在专业学习期间就能掌握基本的营销行业职业素养，这对于市场营销专业教学效果和学生职业综合素养的提高都具有重要意义。

结束语

综上所述，高职院校在市场营销专业人才培养的模式上应进行不断地完善和优化，这样才能提高学生专业的实践应用能力，在结合市场岗位要求的基础上对教学的方式进行改革，通过对课程体系的深化、强化师资队伍以及学生实训等方法来提高市场营销专业人才的实践技能。

作者:韩黛娜 单位:陕西职业技术学院

市场营销人才培养篇2

２０１３年，中组部提出我国目前最缺乏的是不仅懂管理、更加要懂技术，在熟悉国内市场的同时，更加需要熟悉国外市场的复合型高级管理人才。近年来，我国高等教育乃至高等职业教育在内的院校都采取了“学科型”的人才培养模式，市场营销专业也不例外，这种人才培养模式与市场需求严重脱轨，导致企业对市场营销方面的人才需求越来越大。高职市场营销专业人才培养模式应更具科学性、针对性和实用性，以提高就业能力，适应社会竞争。

一、人才培养模式的概念

教育部曾在相关会议中提出人才培养模式是学校实现学生知识、能力、素质结构的方式，它从根本上集中并最大化地体现了教育的观念和教育目的。事实上，人才培养模式主要涉及了以下两方面内容：“需要培养什么样的人”和“怎样去培养被需要的人”。即培养目标：培养什么层次、什么高度的人才；培养的方式和手段：用什么方式、手段去培养。这是人才培养模式的核心与本质。

二、国内高等职业院校市场营销专业的人才培养模式

目前，高等职业教育学院市场营销专业存在的不合理现象主要体现在：学校老师设定的人才目标与其规划的课程并没有完美地结合起来；课程教学方式依旧主要局限于理论教学，实践教学较少；学生未调整好心理，存在应付心理。因此，出现营销专业的学生理论知识丰富，但其实践能力差的现象。高等职业教育市场营销专业在借鉴国外合作教育经验和高等院校人才培养模式的基础上，主要发展出“工学结合”式、“２＋１”式、“２．５＋０．５”式与“订单”式等。

（一）“工学结合”式

“工学结合”式是学生将学习和工作交替进行的一种教学方式。如该专业学生在校学习的过程中到企业开展短期的顶岗实习，即工作中学习，学习中工作。世界合作教育协会认为这种学习方式可以让学生不仅仅学习书本上的理论知识，更多的是从工作中学到实践知识，理论与实践相结合，使得他们可以进一步分析与思考自己的不足，并将其改进。在近年来，越来越多的学校开展这种人才培养模式，但带来的效果却并不好。开展“工学结合”的前提是必须争取合作企业的积极参与，而对于短时间的企业实习，大多数企业却将这些学生看作负担，没有企业的大力支持，“工学结合”必将难以持续。

（二）“２＋１”式和“２．５＋０．５”式

这两种模式是近年来大部分高校培养人才所普遍采用的方式，通过学校与企业的相互合作，让学生能够将前两年或两年半在校学习的专业理论知识最后合理地应用到工作中。这种培养模式的目的是使学校教育和市场结合，着重了对学生社会实践能力的培养，使他们能够达到企业招聘的标准，最终达到提高就业率的目标。但需要注意的是，该模式在实际操作中存在一些不合理的问题，首先对于企业的配合有着高要求，如果企业仅仅抱着从学校获得廉价劳动力的目的，那么这种合作必定不能长久。而且，企业经营最根本的目标是获取经济效益，学生在校两年，获取的大多为理论知识，缺乏实践经验，企业很少会为这些学生配备专门的实训教师，长期培养人才，对于这些企业来说，成本过高。最后，很多学生在进入合作企业之后，会产生诸多不满，不久便辞职离开，极大地影响了双方的合作。

（三）“订单”式

这种模式来源于美国，具体表现为由一些企业和用人单位提出他们需要的人才，学校按照他们的要求去培养与之匹配的人才的教学方式。对于提高就业率而言，这种模式无疑是十分有效的。很多技术型的专业就广泛采用了这种模式。但这种模式也存在一些问题，如很多院校教师企业工作经验缺乏，教学质量不高，以至于很多学生在进入企业后难以胜任相应的工作，达不到企业的标准，导致合作双方互相抱怨。目前高职院校市场营销专业人才培养与企业需求还有较大的差距。毕业生的整体综合素质和心理素质较差，而且对行业和客户的了解度较低，缺乏谈判、市场调查与分析、营销策划技能。

三、市场营销专业人才培养模式的优化

目前，高职院校开设市场营销课程的目的是：促进学生德、智、体、美劳的全面发展。为适应金融业的发展和经济建设的需要，培养专业素质过硬、综合实践能力强、富有创新思维、具有自主学习意识和流畅的语言表达能力、拥有扎实市场营销专业知识、方法和技能，能够胜任市场营销规划、组织和管理的活跃型、复合型、应用型高级专业人才。从营销岗位的分析来看，营销岗位主要有营销研究、营销策划、广告策划、市场开发、营销管理、商务谈判、促销服务和管理工作。从职业岗位能力的分析来看，毕业生需要具备相应的综合能力，如计算机、外语、商务写作等；职业基本能力，如会计核算、统计分析等；营销专业能力，如调研、商务公关、产品采购及销售、组织营销活动等。高职院校的大部分课程虽然实现了多媒体教学，但教学内容主要是课件讲解，缺乏实践环节的教学，即使有实践教学，也大多数局限在案例教学中，缺乏实战演练，难以调动学生的积极性，更无法提高学生的就业能力。多数高职院校在实际的教学过程中变相压缩了实践教学学时，大多数的校内实训基地仅仅是为了应付主管单位的审核评估，实际投入的资金并不多，有的院校仅有一两间空房子，使用率和效果更是不尽如人意了。因此，只有优化高职院校市场营销专业人才培养模式，才能提高学生的就业能力。

（一）合理制订课程授课计划，安排实践性教学环节

在学生在校学习期间，根据营销岗位能力需求，以培养学生的专项能力为目标，设置课堂教学活动，如案例讨论、团队实战训练等。同时，应加强公共技能的训练，提高学生的综合素质，如加强学生礼仪方面的培训，训练其站姿、走姿，提高其待人接物和沟通的能力，从而增强学生人际交往的能力；并锻炼学生抗打击能力，培养团队合作精神。教师在具体课程教学过程中，应积极加强对学生的实践指导，如可以在学完某个课堂教学内容后，组织学生针对这一专业知识进行实践，可以去企业实践，也可以做营销策划或者市场调查。

（二）加强师资队伍建设

为适应社会对市场营销人才的需求，提高教学品质，必须加强师资力量的建设。针对目前大多院校的专业教师在营销实践方面的能力不足，必须加强教师理论和实践教学能力双方面的培养，尤其是提高教师把理论课程与实际市场营销相结合的能力，建设一支具有创新意识和创新精神的高素质教学队伍。

（三）打造校内专业实训基地和校外实习基地

对于高职院校来说，单纯依靠理论教学来提高市场营销专业学生的就业能力是远远不够的，在实训基地建设中也应加大力度。高职院校应积极投入资金，充分运用现代化的教学设施设备让市场学专业的学生通过培训基地的具体营销实践，学习更多的营销技巧，了解更多与营销相关的实际知识。只有这样，才能真正提高市场营销专业人才的就业能力。此外，高职院校还应积极与当地企业签订合作协议，促使企业成为市场营销专业的实习基地，增加学生的实习岗位与机会。学校应和企业通力合作，共同设计教学内容和实践环节，创新人才培养模式，为学生提供真正的实习环境，锻炼其工作能力。对于一些优秀的学生，学生在实习之后也考虑留下工作。这种做法不但有利于学生个人和企业的发展，同时也增强了高职院校与企业的联系。值得注意的是，高职院校在建设校内外的实践基地过程中，应积极借鉴国内外其他优秀院校的做法。取其精华、弃其糟粕，建设科学有效的营销学生实习基地。

四、结语

优化市场营销专业人才的培养的是一项以提高就业能力为目的的系统工程。为了更好地优化培养模式，提高市场营销学生的就业能力，高职院校应制定合理的课程安排，把理论课程与市场实践相结合，打造科学合理的校内专业实训基地和校外实习基地。只要做到以上几点，高职市场营销专业人才培养模式定然可以得到不断优化，营销专业学生的就业能力将不断提高。

作者:许方媛 单位:滁州城市职业学院

市场营销人才培养篇3

一、高职院校市场营销专业人才培养调研的背景及目的

市场营销专业近年来被定义为预警专业，一个重要原因就是毕业生的签约率偏低，学校培养出的学生和社会需求的人才不匹配，导致大批市场营销专业毕业生找不到工作，而社会上市场营销人才短缺现象的出现，尤其是在跨境电子商务这一新业态出现，越来越多的中小企业纷纷加入跨境贸易行列之后，这一现象更加严重。国家政策层面不断出台各种利好推动跨境电商行业成为目前最炙手可热的行业，带来市场对跨境电商人才前所未有的渴求。与此同时，跨境专业人才培养与培训上的滞后却使该行业面临巨大的人才缺口，相较于市场对跨境电商人才的迫切需求，高等职业教育管理类专业的学生面临严峻的就业挑战，尤其是市场营销专业，生源在逐年减少，毕业生的就业率也较低。如何培养高技能应用型营销人才使其对接紧缺的跨境电子商务人才需求，从而扩大市场营销专业学生的就业是目前高职院校急需考虑的问题。通过本次调研，一方面，根据调研数据对现有市场营销专业人才培养模式进行分析说明并找出问题，另一方面，也希望能通过此次调研找到一些解决问题的措施，制定出适合市场需求的人才培养模式。

二、高职院校市场营销专业人才培养调研基本情况

（一）调研对象

此次调研的对象有两部分：第一部分是常州旅游商贸高等职业技术学校市场营销专业的专业教师，共15人；第二部分是该学校市场营销专业近五年毕业的学生，共210人。

（二）调研方法

此次调研采用两种调研方法：线上和线下的调查问卷调查法、实地访谈调查法。

（三）调研基本情况说明

此次调研中，先通过与学校的专业负责人和教研室主任约谈，了解该校市场营销专业人才培养方案与专业的设置情况，再通过调查问卷的形式，向专业教师和毕业学生了解专业现状。本次调研面向教师发放的15份问卷当场收回，全部为有效问卷，面向学生发放的问卷210份，通过线上和线下的方式完成，共回收200份，其中有效问卷190份。

三、高职院校市场营销专业人才培养的调研内容及问卷分析

（一）目前市场营销专业人才培养模式的问题

通过对老师部分的调查问卷结果比对分析，再加上对专业负责人和教研室主任的约谈，发现目前市场营销专业人才培养模式的问题如下：

1.人才培养方案的制定和企业需求的吻合度不高。有的高职院校在制定人才培养方案时，主要是有专业带头人和专业教师结合兄弟学校的方案完成，忽略了企业对人才的需求。据专业负责人介绍，常州旅游商贸高等职业技术学校市场营销专业每学年都会进行人才方案的修订，期间会邀请企业专家、兄弟学校的领导共同研讨，根据企业对人才的需求、兄弟学校的建议结合自身的教学实际修订。但专业负责人和教研室主任也表示，虽然有了企业的介入，在人才目标定位上会更加清晰，但实施起来也会有一定的难度。市场营销专业是一个与市场结合度很高的专业，而市场又是瞬息万变的，在教材征订方面就很难找到既适合学校实际又能培养学生高技能的教材，导致教材内容的陈旧。

2.教师缺乏实践经验。据统计，调查对象的15位教师中只有3位教师有企业工作经验，但也很短暂只有一两年，其余老师都是从学校到学校，专业教师队伍出现理论基础夯实，实践能力不足的问题，导致在教学中对学生的教学指导多数也是理论层面，实践教学不足。虽然学校也会请一些企事业单位中的营销经理或专家开展讲座，但是次数有限，对学生营销技能的提高效果不显著。另外，学校每年会安排专业教师到企业顶岗实习或挂职锻炼，这本是教师实践的好机会，但是参加过的教师都反映，由于企业的社会责任和社会服务意识不强，实习教师并不能真正介入企业实际的营销活动中，也不能得到很好的锻炼，并没有达到理想的效果。

（二）调查问卷分析

1.实习实训基地不配套，缺少实践平台。调研结果显示，78%的调研对象认为在校期间的实习实训流于形式，并没有使理论付诸实践，提高技能。究其原因，有几个方面：一是高职院校在教学计划中规定了实践教学和理论教学的比例为6∶4，但在教学计划具体的实施过程中，实践教学的比例却很低，而且大部分实践教学是通过案例教学、情景模拟等教学手段实现的，直接丢失了一部分实践提高技能的机会；二是校内实训设备投入不足，校内实习效果差，实践教学需要校内有配套完备的实训基地，但现有的实训基地设备投入明显不足，现有的实训基地也是为了应付上级的检查或评估，大部分时间是闲置的，无法起到实训的作用，学校安排的校内实习，基本是在学生在校学习的最后半年，专业课程已经学习完毕，学生主要的精力放在工作上，实习过程主要是为了得到学分，实习中存在敷衍心理，效果不好；三是校企合作深度不够，在校企合作中，往往是学校比较积极，而企业比较消极，因为企业担心实习的学生会打乱企业正常的生产经营活动，短期内并不能看到经济效益，这导致学生即使获得了到企业顶岗实习的机会，也只是充当廉价劳动力的角色，并不能提升实践能力。

2.课程设置结构不够合理，有些科目学习深度不够。高职院校在课程体系的设置上，主要包括公共基础课、专业基础课、专业核心课、专业选修课四方面，一些高职市场营销专业现有的课程体系主要是照搬兄弟院校或者压缩本科院校的课程体系，尤其缺少一些信息化、电子商务、商务英语课程，缺乏对学生创新能力的培养。高职院校营销专业毕业生主要就业于中小企业，而随着越来越多中小企业加入跨境电商的行列，企业对高技能人才的需求也尤为迫切，尤其注重营销人才的职业道德、团队合作能力等综合素质和线上贸易、跨境贸易的操作及英语水平。调研结果显示，87%的学生认为，学校对学生的英语水平要求不够，大部分高职院校要求学生毕业时只要有英语证书就行，英语证书的获得要求较低，大部分同学毕业时只是公共英语一级的水平，这远远不能满足对外贸易企业对英语的要求。

四、高职院校市场营销专业

人才培养的调研结论根据对调研中问题的分析，得出如下结论：第一，目前高职营销专业采用的教材有相当一部分仍然是普通高等教育适用的理论性和学科性较强的教材，而非适应高职教育特殊性要求的营销教材，学校应组织教师组建团队，在准确把握实践教学中所需的理论知识与实际操作技能的前提下，开发出专业性和应用性突出的营销教材，进行项目化或模块化教学；第二，对教师队伍的培养不能一味沿用普通高等教育师资的培养模式，偏重学科专家型，过分追求学科的系统性与学科内容的专、精、深而忽视职业教育本身的应用性、实践性和操作技能的培养，企业也应担负起应有的社会责任，对企业挂职锻炼老师给予应有的实践机会；第三，营销理论教学与实习、实训是相辅相成且不可分割的整体，理论与实践相结合，用理论知识去指导实践，再通过实践验证理论知识，不能人为割裂理论教学与实践教学的联系，学校应投入足够的经费完善校内实训基地，为实践教学校内的开展夯实物质基础；第四，优化课程结构，避免出现为迎合大众心理，盲目扩大教育市场，致使课程与普通高等教育相似度极高，缺乏个性与特色，高职院校应根据当地市场和企业对人才的需求，结合学校自身实际，开设相关课程，培养具有高技能型的营销专业毕业生。

参考文献：

[1]王玲.我国高职市场营销专业人才培养模式存在的主要问题及原因分析[J].对外经贸,2012(10).

[2]王义龙,刘文静.高职院校市场营销专业人才培养现状分析[J].现代职业教育,2016(54).

作者:王春杰