时间：2023-06-12 16:11:05
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安全是幼儿发展最好的保障，只有保障幼儿的生命安全，才能让其身心更好地发展。幼儿园安全工作，只有起点，没有终点。确保幼儿生命健康安全，责任重大，丝毫不能松懈。小编为大家准备了幼儿园安全管理经验交流，希望大家喜欢。
安全是幼儿发展最好的保障，只有保障幼儿的生命安全，才能让其身心更好地发展。幼儿园安全工作，只有起点，没有终点。确保幼儿生命健康安全，责任重大，丝毫不能松懈。为此，xx月xx日下午xxx幼儿园开展了幼儿园班级安全管理经验交流活动。
本次班级安全管理经验交流，主要有班级保育员老师进行交流分享，主要交流有以下几个方面：
一、幼儿就餐安全。为幼儿创设一个良好的进餐环境。在幼儿就餐中教师应始终有序的组织幼儿按照指定的位置就坐，无哭闹、不洒饭以防烫伤或摔倒发生意外，饭后保持清洁等。
二、幼儿午睡安全。为幼儿创设一个良好的睡眠环境。幼儿寝室保持空气流通、床位合理安排、提醒幼儿科学的睡眠姿势、十分钟一次巡回检查等。
三、幼儿户外活动安全。及时清点幼儿人数，检查幼儿着装，同时检查幼儿是否携带危险物品。教师提醒幼儿用正确的方法有序的进行游戏活动。关注个别体弱、能力差的幼儿，做好个别照顾和保护。活动中要做好分工，各负其责，照顾好幼儿。
四、入园、离园安全。坚持每天晨检一问、二看、三摸、四查。
质量管理对于一个工程企业的重要性是毋庸置疑的，无论是对客户、对企业自身的信誉或是对社会的影响都是至关重要的。一个电厂项目要运行几十年甚至上百年，它质量好与坏就是企业最好的活字招牌。
通常一提到质量管理，大家的第一意识是这只是质管部或者专业公司参与施工的施工人员和工程技术人员的事情。其实不然，美国着名质量管理专家戴明曾提出：在生产过程中，造成质量问题的原因只有10%——15%来自工人，而85%——90%是企业内部在管理上有问题。由此可见，质量不仅仅取决于加工这一环节，也不只是局限于加工产品的工人，而是涉及到企业各个部门、各类人员。现代企业的质量管理不再停留于单一的质量控制，而是提倡全面质量管理。所谓全面质量管理，就是企业全体人员及各个部门同心协力，把经营管理、专业技术、数量统计方法和思想教育结合起来，建立起产品的研究与开发、设计、生产作业、服务等全过程的质量体系，从而有效地利用人力、物力、财力、信息等资源，提供符合规定要求和用户期望的产品和服务。
全面提升质量管理，需要各个部门、专业公司相互配合、同心协力，共同努力才能够得以真正实现。后勤管理部室为质量管理提供良好的管理环境和畅通的沟通渠道，做好质量监管和控制工作。专业公司则提升其专业技术监控、在施工过程中严格执行质量标准、在过程中控制、保证一线施工中的质量通过率。主要可以从以下几个方面着手：
完善质量管理体系，提高员工质量意识。全面质量管理必须要有一个完善的质量管理体系作为支撑，确定质量管理在整个企业管理中的重要意义。一个完善的质量管理体系需要各个部门的配合和共同维护，从质量目标确定、材料采购、材料验收、设备安装直到最后的工作验收，每个环节都不能有一点差错，任何环节的差错都可能导致质量的缺陷，给企业造成严重的损失。
而一个完善的质量管理体系能否高效率的运行，关键在员工的质量意识，只有当质量意识深入每一个员工心中，才能让整个质量管理体系顺畅的运行。提高员工的质量管理意识可以从以下几个方面着手，一方面加强员工质量管理方面的理论培训，理论培训包括质量意识培训，即让每一个员工明白质量管理的重要性，让员工形成质量意识，在工作过程的每一个细节中都会把质量牢记于心。有了质量意识，还要熟悉质量标准，比如焊接接口的质量标准是怎么样的，只有对这些标准了如指掌才能在工作中有参照的标准、才能尽善尽美的完成工作。另一方面则是实践中的培训，每天的三交中的质量交底，这是在实践工作中最直接的质量培训，是质量管理目标分解到每个班组、每个工作任务中，也是最有效、最直接的质量管理培训，所以应该保证每天的质量交底的有效性。
优化组织结构，保证质量管理沟通渠道畅通工程质量的控制最有效的方式是在过程中控制，它不似产品质量控制可以将产品回收重新生产，如果在工程结束后才发现质量问题，它返工所花费的人力、物力、财力都是难以计量的，最重要的是工程进度也不允许花费如此多的时间返工，所以优化组织结构，保证沟通渠道的畅通对于工程质量的控制尤为重要。
为贯彻落实市公司安全管理文件通知要求，提升安全管理水平，2013年来**公司采用日常管理与综合检查相结合，深入各专业部门和基层班组对安全工器具管理、安全活动管理、安全教育培训、消防管理、输配电管理、隐患排查治理、两措管理、安全生产责任制等进行了细化，量化出指标。并完善编制同业对指标，每月让各专业部门和基层班组进行同业对标，加强了公司安全管控工作。量化每个对标管理项目考核值，使各基层班组安全管理工作情况一目了然，找出本部门、班组安全管理的排名位次，找出差距，从而加强安全管理工作。
一、落实安全生产责任制
为确保安全管理标准化建设工作的全面实现，公司严格落实以行政正职为核心的各级安全生产责任制，逐级签订了《安全生产责任书》，明确公司安全目标和各级人员的安全责任。由分管公司安全生产的副总每月主持召开安全生产分析会和部署重大安全活动。定期深入基层检查指导安全工作，营造了各级安全生产负责人亲力亲为、党政工团齐抓共管、人人重视安全生产的浓厚氛围。各分管领导和各级安全保障体系人员按照"谁主管、谁负责"的原则，认真履行安全生产职责，坚持不懈抓基层、抓基础、抓基本功，把安全生产重心放在基层，深入现场、深入一线，从严、从细、从实抓安全，安全生产责任制得到全面落实。
二、严格履行领导干部和管理人员"三重现场"到岗到位
公司领导干部和管理人员严格执行"三重现场"到岗到位制度，并将其纳入生产计划管理流程，超前分析现场安全监督重点，严格监督作业现场"四措一案"的落实和"两票三制"的执行情况。严格落实生产作业现场到岗到位规章制度，对施工中的组织措施、安全措施、一票两卡、现场布控等关键环节要进行录音、拍摄照片（班前会、施工中、班后会）并加带文字说明。
三、安全工器具管理
安全工器具管理是安全管理中重要的一项，为加强安全工器具管理，提高安具管理人员的专业素质，公司安全监察部每月组织一次关于安全工器具的规程、规定、文件及有关要求的知识培训和考试，通过培训提高了安具管理人员对安全工器具的领取、验收、试验、使用、日常检查、保管和报废等各个环节的管理水平。从而使安全工器具定期校验率、安全工器具定置摆放标准率、安全工器具领用记录合格率、安全工器具室卫生达标率、安全工器具保管合格率均达到100%。
四、安全活动管理
为进一步提高各供电所安全日活动开展效果，加强对安全活动的重视程度，有效利用安全日活动这一平台。公司领导及相关部门负责人挂靠到基层供电所，参加各个供电所安全例会，并实时进行监督，对活动开展内容、人员、发言情况进行了深入了解，使安全日活动开展的行之有效。安全活动开展率、安全活动参加人数到位率、安全活动内容标准率、安全活动录音真实准确率均达到100%。
五、安全教育培训
为加强安全教育培训管理，公司安全监察部利用SG186培训系统每月全体员工进行网上答题，使员工的安全培训率真正达到了100%，培训效果显着提升。
六、消防管理
每月检查消防器材的铅封、喷嘴是否完好。表皮是否脱落生锈腐蚀、检查灭火器零部件是否完整、压力表指针是否在绿色区域。检查是否及时填写消防器材检查表打对号。是否每月一次。检查电脑消防器材检查记录每月一次。签订基层防火责任书。消防组织建设完成率、消防责任书签定率、消防责任区域分解率、消防管理、消防器材配备合格率、消防器材月度检查率、消防器材合格率均达到100%。
七、电力设施保护管理
在电力设施保护管理方面积极与县政府主管部门汇报、协调处理，**县人民政府办公室出台的《**县人民政府办公室关于规范电力设施保护区内施工作业工作的通知》文件，极大的规范了**县区域内各电压等级植树、建筑、施工作业。
八、安全性评价
通过广泛发动、组织培训、任务分解、部门自查与整改等阶段，从生产设备、劳动安全与作业环境、安全生产管理三个方面进行了自评价，科学、客观、真实、准确的反映了公司的安全基础状况，全面检查了安全生产各个环节存在的问题和隐患，及时掌握了安全生产中存在的危险因素及严重程度，达到了超前控制、消灭事故的目的。
确定精品目标科学组织实施
500千伏梅里变电所位于无锡市新区梅村镇，被列入**期间江苏电网的重点工程，处于华东500千伏电网输电中心的位置和220千伏供电负荷中心。无锡供电公司受华东电网公司和省公司委托承担了工程建设管理任务。如何管理建设好这个变电所？无锡供电公司领导班子召开专题会议，确定了“创精品工程，争全国第一”的奋斗目标。但他们认为建设一个投资3.5亿元，拥有1000兆伏安主变压器2台、500千伏出线4回，220千伏出线10回，采用分层分布式的计算机监控系统的大型高等级变电所是一个系统工程，需要设计、土建、电气安装、工程监理等各个工程单位的密切配合。为此，无锡供电公司吸收各参建单位领导成立了“达标投产、创精品工程”领导小组。召开有各参建单位领导、员工参加的争创“全国第一”动员大会，号召参建单位积极参加江苏省总工会组织的华东江苏500千伏续建工程“创一流、建精品、争贡献”劳动竞赛。通过广泛深入的发动，“精品”意识深入人心，“争创全国第一”成为工程管理和参建单位的共同目标。担负工程设计的华东电力设计院表示，将优化设计，设计出布局紧凑合理，简洁明快、美观大方、布置科学、实用，适合于生产运行的一流变电所；承担土建施工和电气设备安装的南京第六建筑安装工程公司和江苏省电建三公司表示，一定要创精品工程，塑企业形象，并积极与同时建设的苏州500千伏张家港变电所展开对口竞赛。“凡事预则立，不预则废”。在500千伏梅里变电站的建设中，无锡供电公司根据基建工程的特点，把管理工作前移，扎扎实实做好预控工作，变事后把关为事前控制，取得工作的主动权。在工程招投标时，他们就将创建精品工程的内容写入条款，让参标单位互相竞争，通过评标择优录取；施工单位中标后，他们在与监理单位严格审查施工单位创优工程的实施计划和实施方案符合要求后，才允许施工单位进驻现场开工。
严格过程控制确保一流质量
500千伏梅里变以工程质量体系完善，处于受控状态、监理工作到位、工程总体质量优良、施工工艺水平一流，其验收合格率均为100%，获得华东电网集团公司达标投产验收、国家电网公司优质工程现场评审和中国建筑工程鲁班奖现场评审等各个层次专家们很高的评价。
500千伏梅里变电所工程建设安装工艺及各项技术指标为什么能在国内同行中处于先进水平？又为什么能实现启动、受电、投运一次成功？担负工程管理的无锡供电公司领导们说，精品工程不是纸上能写出来的，嘴上喊出来的，而是需要靠严格的过程控制，加强严格的管理而获得的。他们组织土建施工单位、电气安装单位、调试单位以及监理公司，针对创建精品工程的目标，制订出切实可行的创优措施，严格按照规定加以实施，他们紧紧抓住关系到工程质量的四个环节。
第一抓“严”字，狠抓施工管理。他们认为要达到既定的质量目标，就要靠严格的施工管理。其一，是加强对人的管理。在影响工程质量的大要素中，人的因素是第一位的。通过严格的管理，极大地提高了施工管理人员、施工操作人员的管理和技术素质；其二，要强化过程管理，创精品工程必须先要实现“过程精品”；其三，落实施工现场标准化管理。安全文明的施工环境，是创建精品的必要条件；其四，制定高于国家标准，严于规范、规程，有量化和定性的考核标准，提高施工企业的工程质量水平，技术水平和管理水平。
第二抓“细”字，从细节中显特色。精品工程，要的是精雕细琢，增强其适用度和美感。电建三公司从以人为本出发，努力发挥施工人员的积极性和创造性，要求施工人员，抓住工程的细部管理，显示了自己的特色。追求的低价格的装饰，高标准的工艺要求，达到精品工程的目标。梅里变特别是围墙、道路、楼梯间、屋面、水电安装、电缆敷设、软导线安装、接地制作等细部处理，深刻体现了“鲁班奖”的内涵。电缆敷设整齐，逐根排列，绑扎牢固，所有电缆进入保护室均不交叉，做到横看成线、竖看也成线，电缆标示牌采用计算机统一打印，挂在同一直线上，固定电缆的扎线做到同一方向、同一长度、同一材料、同一颜色。
第三抓“新”字，积极应用新设备、新材料、新工艺及新技术。随着新设备、新材料、新工艺及新技术的不断涌现和质量要求的不断提高，他们大力推进技术创新工作。梅里变电所在华东电网500千伏变电站第一次配置保护信息处理子站系统，第一次配置了集中的GPS同步对时系统，进一步提高了变电所的综合自动化水平，更有利于变电所的调度管理和运行的安全可靠。
第四抓“护”字，认真做好成品保护。成品保护，从严爱护已完成的成品，既是对成品的保护，也是对成果的巩固，更是施工单位管理水平和负责运行管理单位人员素质的体现。梅里变在施工，运行和二期扩建过程中，以及平时日常管理中大家都精心维护变电所的设备和一草一木，竣工二年了，还依旧如新，成品保护得到了很好的实现。
加强工程协调形成整体合力
为了使500千伏梅里变电所既达到精品工程标准，又要在工目标时间内竣工投运送电，无锡供电公司周密部署，责任到人，加强对影响工程进度较大因素的分析，紧紧抓住影响工期的设计图纸递交的控制，落实设备的订货和交货日期，加大对工程进度协调的力度，统筹兼顾，结合P3软件合理制订计划，加强网络进度的管理，并将目标层层分解，逐项落实，控制影响工程进度的关键节点，努力为施工创造良好的外部条件，保证工程顺利实施。工程一开工，他们就根据工程特点，把变电所施工两头紧、中间交叉施工多等特点向监理、施工单位作了交底，使施工单位心中有目标，早作准备，他们围绕精品和时间目标，要求各施工单位制订措施，配备相应的人力、物力、财力。还利用每周的监理例会，总结上周的进度，解决存在的问题，安排好本周的进度计划，做到了以月度计划和详细的一周计划来指导和安排工作。梅里变电所施工期间，遇上突如其来的“非典”疫情，为不影响工程进度，他们认真做好“非典”预防控制工作，积极反映信息，争取领导支持，同时耐心做好厂方来锡人员和工地现场民工的思想工作，尽量把“非典”对工程进度的影响，减少到最小程度。在连续高温的季节，他们更是做好施工单位的服务保障工作。
为了保证工程施工中每个环节、每个部位、每个接点的工程质量，他们组织土建施工单位、电气安装单位、调试单位以及监理公司，针对创建精品工程的目标，制订出切实可行的创优措施，严格按照规定加以实施，梅里变电气安装工程共制订创优实施细则12份，土建工程共制订创优具体措施15份。公司则在工程建设中着重抓好指挥协调和组织保证作用，把精品工程目标分解和细化，使之具有可操作性，以过程目标的实施来保证建成全国一流500千伏变电所最终目标的实现。在工程实施过程中要求设计创新，施工创新，积极采用新材料、新技术和新工艺。
在工程质量管理上，紧紧依靠监理进行全过程控制。重点抓好质量的预先控制。在设计方面，一是把好设计前期关。他们会同监理和华东电力设计院密切配合，在设计时就把有关细节在图纸中明确，使设计符合规范和创精品的要求。二是把好图纸的审核关。在施工图纸出版以后，及时组织公司有关部门及设计单位进行会审，并会同监理和施工单位，对每张施工图进行进一步交底和审核，提出意见，使设计图纸符合实施施工要求，把问题消除在施工前，保证了质量和进度。在现场管理方面，通过审核施工方的作业指导书，对各道工序的质量严格控制，采取了样板开路和工艺试验的方法，在此基础上发现问题和改进工艺，实践证明对工程质量具有良好的预控作用。对于变电所工程出现的质量通病，他们组织监理、施工单位，共同努力制订切实可行的方案，提高质量并避免问题的发生。如所有的构支架及设备二次接地按照硬母线安装的质量要求采用逆向施工法来进行施工，因此构支架的接地件做到方向一致、高度一致、规格一致，使接地成为设备优美的衬托。梅里变电所工程在省电力建设质量监督中心站的质监活动中，实现了无缺陷、无整改的目标。
周密的工程协调，精细的现场管理、精湛的工艺得了丰收的回报。梅里变土建工程验收8个单位工程，工程优良率100%，优良分部50个，优良率100%；电气共验收8个单位工程，24个分部工程，254个分项工程，优良率均100%。站在梅里变纵横交错的电气设备下，直至打开一些设备观看小线布置，真是一种现代工业艺术之美的欣赏。
运用软件管理提升监管力度
1教材的选用
教材的选用是教材管理工作的第一个环节，能否选用适合本校觉得使用的教材，对于教学质量有着十分重大的影响。教材的选用应由任课教师提出，汇总后报送教务科。教材的选用首先要以教学大纲为依据，选择适合本学校内容和培养目标的教材；其次要充分考虑到学生的文化基础，要使教材内容符合人才培养的需要，不可盲目地求高求深；最后还要注意尽量选用国家重点规划教材、各级教学指导委员会推荐的教材和近期出版的新教材，尤其要注意选用正版教材。另外，同一名称的教材版本不可选用过多，一般以不超过二种为宜，版本太多发放时容易出现差错。
2教材的预定
本着上述原则对教材优选原则，本人积极联系****出版社，为学校教材的预订在时间表上要尽量提早，最好在假期前就能到校，以便任课教师能在放假前领到教材，利用假期时间备课。本人本着优选教材原则，选择了又实力讲诚信的***出版社签订教材预定合同，要求***出版社按时、按质、按量将货送到，特别要强调了***出版社的退货责任。由于每年下期新生数量难以估计，预计教材时应按招生计划数适当增加教材数量，适量的剩余教材应要求书商退货。我订购教材时使用准确的教材名称，切不可用课程名称代替教材名称，没有随意自取教材名称。本人在教材的预订工作中积极与出版商联络，出色的完成了学校教材的选用与预定，为学校的教学提供了有力的后勤保障。
3教材的接收
教材应由***出版社送货到校并负责卸货，并将教材整齐地堆码到指定位置。接收时本人当面清点教材的品种、数量和质量，清点无误后在供货清单上签字验收。清单应一式二份，双方各持一份，注意保管好每一张清单以作结账凭证。
4教材的保管
新教材接收入库以后，必须妥善保管：本人首先进行分类登记：每一家出版社所送达的教材，我进行即时分类登记，堆放整齐，尽量熟记每一种教材所在的位置，以免教材发放时找不到教材而费时费力；其次要确保安全：我在教材库的安全工作特别注意防火、防潮、防虫、防盗，在教材库内配置了灭火器材；在地面应铺设置了防潮材料；对保管时间较长的教材喷洒杀虫剂以防虫蛀；无关人员不许随意出入教材库；离开教材库时关好了门窗，确保教材库的安全。再次清理库存时：我经教务科及学校批准，及时清理库存积压过期教材和废旧教材，处理方式可转让、折价或注销，对清理出的积压教材及时转移出库，以便教材库有足够空间接纳新教材。再次按学期及时结清费用，包括付给出版商的费用和收取学生费用，并提供少量(5册以内，超过5册应退还出版商)剩余教材清单。
5学生教材的发放
教材的发放是整个教材管理工作的中心环节，也是最容易出现差错环节。我要将教材准确无误地发放到学生手中，必须特别重视这一环节：一是统一了教材名称：教材计划部门必须向教材发放人员提供准确的教材名称和版本，不可一书多名，如礼仪常规包括公关礼仪、商务礼仪、社交礼仪等。或一名多书,如市场营销就包括市场营销概论、市场营销基础、市场营销案例等，也不可以课程名称或自取名称代替标准的教材名称。以上两种情况是造成教材发放出现差错的主要原因，我在工作中加以了高度重视。二是制作好了教材出库清单。教材出库清单既是教材发放的依据，也是最后结算教材费用的依据，我制作教材发放清单时：注明了班级、教材名称、数量、单价、金额，领取人和领取日期，特别是数量一栏，留有充分空间，以备教材数量的增加或减少。三是用充足的时间做好学生老师教材的发放工作。学校在开学日程安排中往往不安排发放教材的时间，临到开课时才开始发放教材，各班蜂拥而至，争先恐后，甚至为争先后顺序而发生摩擦的事件也时有发生，同时差错的发生率也大大增加，因此，我做到了在开课前留出二至三天时间发放教材。四是及时补退教材。教材发放以后，各班因为学生数量的调整而需要增补或退还部分教材的应及时到教材库办理，我做到增补或退还工作不超过周的时间。五是我按照教材预付款人数发放了教材。六是学生、老师因丢失或代买等原因需另购教材时，一律按计划作外购书处理。七是计划外用书或调剂用书，根据库存量酌定，不外卖。八是做大了不任意出卖或发行教材。需出售的教材应一律经教材科同意、凭财务处出具的单据出售，并登记备查。
6教学人员用书的发放
教学人员用书的发放做到了：一是任课教师(主讲教材、辅导教材)领用与学生相同的教材一本(套)，同一版本教材一般只发一次。二是校内出版的自编教材，赠主编2本、参编各1本，教材库存档1本，对外交流数量酌定。三教学人员在校内、外进修所需的教材，一律由教学人员自理。四是相邻学科的教材或教学参考书以及听课、代课、观摩的教师或教学管理人员的用书，可向图书馆借用，教材科不负责免费发放或借用。五是未任课人员原则上不得领取其它教材，确实需要的领的须经教务科批准才发放。
7教材增减
教材发放完毕后，因为学生人数变化需要增减部分教材，我尽快做好统计，及时办理，先退后补：一是教材退还：各班应在教材发放完毕后三到四个星期之内将多余教材退还到教材库。二是教材增订：需要增加的教材先在退回的教材中调剂，确实没有多余教材做到了及时通知教务科补订。
8退还多余教材
每年秋季由于新生人数难以准确统计，我在订购教材时按招生计划适当增加订购数量，并与书店签订退书合同，多余教材及时通知书商退回，切不可心存侥幸留等下期再用，现在教材改版速度很快，几乎每期都会改版，上期的教材到下期就发不出去了，不仅造成资金浪费，同时也占用仓库空间。
9结算账目
教材发放完毕后我做到了及时结算账目，包括校外结算和校内结算两大部分：一是校外结算方面：校外结算是指学校与书商之间的费用结算，结算时根据书商的送书清单，准确核对数量，单价和金额，按教材实际定价结算出全部费用(如何折扣由订购部门处理)，最后在出版商开据的正式发票上签字验收。二是校内结算方面：校内结算是指结算各班全部费用，主要包括教材费、凭证账页费、算盘费、资料费等。结算时根据各班教材出库单仔细核对各班费用金额，各班有疑问及时到了教材库核对，做到了准确无误。最后制定出表格由校长、主管副校长、教务科长和制表员签字后交到了财务科。
10积极时时与出版商沟通
为了搞好经营管理，我们饭店用了很大的时间和精力去整理合同，因为合同对于我们饭店的经营管理非常重要。如果经营合同管理不好，不仅会影响企业的创收效果，也会给上级领导带来麻烦，引起纠纷等等问题。为了规范经营合同管理，我们饭店认真分析研究了在合同管理中的存在的问题，主要有：一是合同格式不规范，合同内容不全；二是合同语言不规范，口语化现象普遍；三是职责界定不清晰，违约条款没有说清楚，双方的权利与义务不明确；四是合同价格组成不明确，部分合同只有综合单价，没有详细的价格分解等等。由于这些问题的出现，给我们饭店造成了不应有的损失。一次，我们老总刚到饭店时，有一家长包房的合同年租金签订时间是360天，实际按照一般情况应该是365天，但当合同交到老总手里的时候，相关人员已经将合同签订完毕了，饭店因此损失了5天的房租。
发现这些问题后，我们立即着手研究整改措施。为了规范经营合同，规避企业风险，保证创收效果，我们统一了文本，按照房屋的性质分清类别；将合同统一分类，便于检查；规范合同的格式和专业用语等等。通过整改，切实保证了经营效益，基本避免了因合同管理不规范造成的损失。比如，租用我们二层写字间的客户提前解约，到财务结账时，由于我们的合同规范，将违约条款写的非常详细，客户只好付了违约金，没有给饭店造成损失。
通过重视经营合同管理，我们深深地体会到：规范的合同也是保证经营的一种保障和手段，对规避企业风险，保证创收效果具有非常重要的作用。
一是可以规避企业经营风险。合同既是企业从事经济活动、取得经济效益的纽带，也是产生纠纷的根源。企业经营中的风险有许多是在合同的立项、订立和履行中发生的。合同管理首先就是要尽可能的发现签订某宗合同隐藏的风险。通过规范的合同管理，加强合同中立项的审查以慎重决策，减少无利益投资；加强合同订立的管理，可以减少因个人疏漏产生的风险；加强合同履行中的控制，可以保障合同利益得以更为及时、安全的实现；加强合同的备案与存档，可以督促有关机构与人员更谨慎执行合同事务，防止风险。通过这一系列的措施，最大范围内确保收益的实现。
二是可以提升企业形象。重合同、守信用是企业最重要的形象。规范的合同管理可以使接触企业的人在合同管理中感受到企业管理的规范与秩序，工作的严谨与守信，较高的法律意识和员工素质，从而提高企业的知名度和美誉度，提高竞争力，赢得市场，健康持久地发展下去。一个企业是不是重视合同管理工作，重视的程度如何，直接反映了这个企业对自身形象的重视程度。通过在合同管理制度中规定合同变更、解除的程序及合同履行、变更、解除应注意的问题，有助于企业员工树立良好的信用意识，严格履行已生效的合同，从而树立企业良好的商业信用及形象。
三是可以创造良好的经济效益。企业经营的首要目的就是创造经济利益，一次重大的交易失败、频发的交易失误会造成企业的直接经济损失，甚至一蹶不振。防止了这样的损失，就是创造了效益。合同管理通过控制随意的决策，通过对合作方的准确分析判断，通过科学的谈判对策，通过对合同条款的的合理设计，通过对履行过程中集体问题的妥善处理，通过合法合理的纠纷解决程序，可以最大限度的降低成本，促进企业提高诚信经营的意识，提高企业诚信的知名度、信誉度，创造更好的经济效益。
那么，如果加强经营合同管理呢？我们饭店逐步完善了一系列措施，以规避企业风险，保证创收效果。一是提高合同审查质量，规范合同管理。我们以合同审查作为企业防范风险的重点和突破口，通过提高审查质量，防范和控制法律风险，有效地化解企业经营风险、规范并净化企业的生产经营环境。
二是建立完善的管理制度，规范合同管理。制度是管理的灵魂。我们建立、健全了完备的合同管理制度，使企业合同管理活动定型化、条文化、制度化，明确各部门的分工和责任，明确管理的范围、管理的部门、管理的人员、管理的职责、管理的程序和管理的具体要求、处罚奖励标准，使之在合同管理中互相支持和配合，这样，可以减少不必要的扯皮或失误，提高合同管理水平。
*信用社至2009年6月底各项贷款余额6844万元，其中农户小额信用贷款6606万元，占比96.5%。*社下辖49个村，辖区人口4万余人，贷户约7000户，现有客户经理6人，人平管村8个，管理贷款1100多户，余额1100万元。现在农村里80%以上的农户外出务工，点多、面广、线长的贷款结构给农村社的客户经理管理贷款带来了很大难度。如何充分发挥客户经理工作热情和积极性是摆在每一位管理人员面前的重要课题，我社主要从以下几方面作了一些有益的尝试：
一、从思想源头入手，增强员工的主人翁精神和责任意识，是管好贷款的思想保证。
信用社撤销联络员这支队伍后彻底改变了客户经理的职责和工作范围，如何在这转型换位的关键时刻让客户经理定好位至关重要。首先是让客户经理认识到撤销联络员是大势所趋，不要寄予任何希望能重建或变相重建联络员队伍，迅速接手管理原联络员经手发放的贷款是每个客户经理义不容辞的责任。其次是让客户经理牢固树立函证、清收好每笔联络员经手发放的贷款是责无旁贷的责任和义务，也是今后顺利开展工作的有力保证。客户经理要有保资产质量就是保信用社生存和发展的责任感，保资产质量和真实性就是保自我生存的前提条件。有了这两个观念，客户经理就会有危机感进而迸发工作的动力。
二、认真分析现有贷款结构和质量，合理分配各项任务是管好贷款的首要前提。
2008年初，我社有贷款户5800多户，余额5007万元，其中，原联络员经手发放的贷款有5100多户余额达3900多万元，当时仅有的6个客户经理，面对这千家万户的贷款如何进行管理确实感到迷茫和力不从心。为处理好这一问题我们主要做了以下几个方面的基础工作：一是认真清理联络员发放的贷款，搞好帐据的核对，并分村打印好清册，同时在清册上要求注明借款人现住地址和联系电话。归集好每村2007年9月30日起息的贷款户（07年9月30日原联络员能收息的贷款说明资产质量较好）。然后，要求所有客户经理以村为单位到原联络员那了解贷款户情况，包括：借款人现在情况，联系方式等内容，并全部记录在清册上，联络员不配合的找村支两委干部了解情况，为接管、函证、清收贷款掌握了第一手资料。二是根据初步掌握的情况合理搭配客户经理分片管理的贷款，做到贷款余额、户数、质量基本一致，使客户经理站在同一起跑线上，无攀比思想可言。
三、按月分配任务，严格绩效考核是管好贷款的主要措施。
工作要有目标和思路，同时也要有激励机制，这样才能有努力发展的方向。我社主要做了几方面的工作，一是根据联社年初下达的各项任务全部按月分配到每一个员工并经常督促，员工有了工作任务受到督促就有了工作压力，会千方百计缩小与任务的差距。二是按月公布每一位员工的业绩，认真对比，找形成差距的客观和主观的主要原因，促使先进者想方设法保持先进，落后者知耻而后勇，千方百计搞好工作早点摘下后进的帽子。三是严格绩效考核，坚决执行按量计酬、多劳多得、不劳无得的考核制度，改变了员工等客上门的工作习惯，使其学会主动出击，寻找亮点和突破口。
四、把握思想动态，适时交流、指导工作方法是管好贷款的重要手段。
小额农贷笔数、户数多，熟悉、清收、管理难度大。当客户经理走弯路时不见成效进而失去信心和斗志时，适时开展领导班子与员工间的交流，并指导工作方法，为其鼓劲加油打气，有时会取得意想不到的良好效果。我社主要有以下一些作法：一是以发放联系卡的方式拉近与农户的距离，要求所有客户经理对所管村农户不论是否是贷款户都必需上户发放联系卡，主要是宣传信用社的贷款方式、撤销联络员以后的贷款管理办法和金融政策，要达到农户借款知道找谁和怎么找的效果；要达到客户经理下乡农户基本都认识的效果；要达到客户经理对所辖村的地理位置、人情世故、经济发展、诚信程度都基本熟悉的效果。到目前为止我社客户经理共计发放了业务联系卡2800多张，收效良好。二是要求每个客户经理在半年内最少到每个村支两委干部和村民小组组长家花一天时间交流，主要是宣传政策、了解所辖村、组贷户情况，包括贷户活动情况、新的联系方式等并记录在清册上以便催收。三是由客户经理实时记录贷款户的还本、还息、新借贷款和农户的联系电话更改情况，加深客户经理对贷户的印象，达到贷款清册上基本要有农户的联系电话，达到随便说到哪一户客户经理都要有大概印象的效果。四是实行电话催收并逐渐形成制度，减少工作量和风险隐患。在今年6月份客户经理利用短信息通知客户打款的方式共计收回本息120多笔金额达40多万元，其中利息有19万多元。
五、定期总结、分析情况是积累贷款管理经验提高客户经理综合素质的良机。
每月一次常会和每月一次客户经理碰头会是我社必不可少的工作日程，传达会议精神、总结前段工作、归纳存在问题、交流工作经验、集中解决工作中的难点、听取员工的呼声是每次会议必有的内容。特别是信贷工作会是以座谈方式开展，每个客户经理要认真总结好前段信贷工作中存在的问题，分析好贷户情况，作好下步工作计划，人人都要发言，个个都要献策。这样做能促使客户经理养成善于归纳总结的工作习惯，在总结自己工作，听取别人工作经验的同时无形中积累了自己的工作经验，使得取长补短、相得益彰、共同促进。
六、正本清源、严格贷款发放是管好贷款的基础性工作。
把好贷款发放关是确保资产质量的关键所在。由于本地无企业，我社主要是发放小额农户信用贷款，在放贷过程中我们主要抓了几个环节：一是调查关，客户经理在受理每一笔贷款申请时必需到农户家中搞好调查，在调查过程中必需取得家庭成员的签字同意。二是授信关，在搞好贷款调查的基础上，要严格审查申请借款人和家庭成员在信用社的借款情况，看是否存在不守信情况，再根据实际情况进行授信。三是贷款发放关，首先由客户提供身份证和复印件给柜台经办人，验证身份是否真实，然后柜台人员根据客户经理提供的授信资料核查借款人和家庭成员的借款情况，如有身份不真实或有借款人不守信情况，柜台人员必需拒绝放贷，并向主任报告。如果经柜台人员核查符合要求，则留存身份证复印件作附件，记录好电话号码到借据上，通过审批发放贷款。四是严把贷款档案整理关，对发放的每一笔贷款，信贷内勤都要收集、整理好贷款档案，对号入座，归类汇总，同时要把相应的授信额分村归类录入电子表格，由客户经理、信用社贷款审批人员签字审批。贷款授信审批与贷款发放环节的分离能有效控制违章操作的发生，也能增加贷款发放的透明度，从而能保障贷款的质量，为按时回收贷款奠定了基础。
七、营造当地诚信环境是管好贷款的发展方向。
一、健全机制，不断完善队伍建设
***年7月，我区通过公开笔试招聘了49名暂住人口协管员从事流动人口信息采集工作。经过半年多的运转，发现机制不全，专职不专等一些问题，为了更好地提升为流动人口服务的意识，我们于***年3月成立了暂住人口协管员管理办公室，副科级事业单位，区委政法委派主任一名，财务报帐员一名，公安分局派治安大队副大队长任教导员，专制抓业务工作，负责暂住人口协管员的管理及财务工作。业务工作主要由公安分局及派出所负责。在公安分局办公。办公室成立以来，不断摸索前进，大胆创新，不断完善管理机制，力争打造一流暂住人口协管员队伍。一直以来，区委、区政府在人力、物力、财力上给予流动人口治安管理工作大力支持。***年，签订了劳务合同，区财政拨款30多万元为我区暂住人口协管员解决了“四金”问题。并提高工资待遇标准（每月700元），极大的鼓舞了暂住人口协管员工作积极性。协管员这支队伍稳定、团结、为区社会治安大局稳定做出了很大的贡献。
二、科技导入，全面强化流动人口信息采集工作
为把握流动人口治安管理的命脉，大力加强流动人口管理，我区投入1800多万自主研制开发建设了精准打击、有的防范、高效服务的人口信息研判指挥中心系统。该系统由人口信息研判指挥中心及与之相配套的81个人口信息采集站组成，其中固定信息采集站42个，流动信息采集站39个，分布在17个派出所。并为每个固定信息采集站配备电脑、身份证读卡器、活体指纹采集仪、人像采集仪、打印机及身高体重测量仪等设备，为每个流动信息采集站配备有1辆人口信息流动采集车和2个人口信息流动采集箱。采集箱内含笔记本电脑、活体指纹采集仪、微型人像采集仪、身份证读卡器、打印机、塑封机等设备。
人口信息采集站实行严密的网格化管理模式，主要负责采集划定区域内实有人口，特别是暂住、寄住人口多生物及相关联的38项信息，实时上传至人口信息研判指挥中心，并根据人口信息研判指挥中心比对、研判的结果，对实有暂住人口实行分层次处理，一是对比中的在逃人员、未破案件嫌疑人员立即实施抓捕；二是对比中的有犯罪前科人员由社区民警建立重点人口档案，纳入重点管理视线，落实“三查一控”管理措施；三是对无劣迹的正常人员提供务工证明等相关服务。
人口信息研判中心主要负责对各信息采集站上传的指纹、身份证、人像等多种信息与信息库中已存信息进行自动比对、碰撞、分析、研判，并将分析研判结果反馈给各信息采集站。通过微机化登记、网络化管理、科学化分析，对实有暂住人口进行分层次管理，有效破解了暂住人口管理的难题。
三、多策并举，严管流动人口协管员队伍
我区严格按照区委政法委书记提出的“暂住人口协管员队伍要走精兵战略、科学管理之路，力争打造一流暂住人口协管员队伍”要求。按照“四级网络，三级管理”模式，在派出所建立了17个协管员中队，81个管理站，100多个管理小组。对协管员队伍充分有效的管理，在业务方面进行工作责任制，每个社区、都市村庄都有专人负责，落实到人，进行网格化管理，并签订责任书。
为打造一流暂住人口协管员队伍，提高暂住人口协管员的整体素质，增强协管员业务能力以及队伍的凝聚力，我们主要抓了以下几点：。
1、严把队伍入口关。通过实行协管员社会公开招聘，严格考核培训上岗，尝试采取与职业学校联合办学订单式培训方式，严格考核合格后再上岗。
2、抓好思想政治学习，加强业务学习力度。积极组织暂住人口协管员进行政治学习和业务学习，每年对协管员进行一次军事训练和微机培训。并邀请工商、计生等职能部门的专家为参训人员授课，全面提升协管员素质。编写了《区暂住人口协管员管理制度汇编》小册子，做到全区协管员人手一册。从而提高暂住人口协管员的法律意识。
3、严格考核，加大监督。我们成立了督察队，专门对各中队、管理站工作进行检查、督导。区暂住办制定并完善了《督察队员工作守则》、《督察队（队长）工作职责》等规章制度，使督察工作做到有章可循；不断创新督察方法，提高督察效能，采取明察与暗访、日常督察与专项督察、定点督察与随机督察、交叉督察相结合的方法，确保督查结果真实、有效。
4、加强组织建设。组织建设是队伍凝聚力的重要保证，在区委政法委政治部的指导下，在暂住人口协管员队伍中建立了1个基层党小组，现有流动党员12名，建立1个团支部，拥有团员79人，建立了1个工会组织，389名协管员加入工会，建立基层妇委会组织，33名妇女协管员成为会员，为工作的良好开展奠定了基础。
为进一步创新社区服务方式，健全服务网络，盘活社区资源，强化社区服务功能，×××街道创新社会管理，以×社区为试行点，实行社区网格化管理模式，将服务工作落实到每一个网格区域，实现了社会服务“零距离”、社会管理“全覆盖”、居民诉求“全响应”的新局面。
一、“五步走”，构建科学管理新体系。
第一步，划格。按照“合理布局、尊重历史、着眼发展、界定清晰、方便管理，便于服务”的原则，充分考虑居民的认同度、社区工作人员状况等因素，根据自管小区、物管小区、单位小区等分类，依据户籍人口、流动人口和管辖面积，将社区划分为×个网格。每个网格内居民约×户左右，人口约×人，网格内的单位、楼群纳入网格管理之中。
第二步，定人。社区根据各网格管理服务工作难易程度等因素确定一名网格长，网格长原则上由社区工作人员担任，整合吸纳流动人口协管员、居民小组长、楼长、无职党员、物管公司人员、中心户长等组成网格队伍。网格管理内容，包括环境卫生，民政、计生、就业、社保、城建、综治、党建、党廉、文化、民生工程、违建巡查等内容。在管理上，邻近的两个网格长，设置AB岗，入户访问时两人一道进行，如果一人请假，另一人可代为管理和服务。
第三步，定责。网格长实行一岗多责，不仅要承担在社区分管的业务工作，同时要坚持每天巡查所负责的网格，实现人到格中去，在网格中察民情、访民意、解民忧、促和谐。网格服务队在工作中要成为“五大员”（即政策法规宣传员、社情民意信息员、维护稳定安全员、邻里纠纷调解员、环境卫生监督员）；网格服务队成员工作中要做到：一是责任意识强，做到脑勤、腿勤、手勤、嘴勤、笔勤，成为发现、受理、处置、协调、报告第一人。二是善于发现问题，善于处置问题，及时报告问题；主动与社区居民交流沟通、增进感情，及时了解掌握社情民意。三是提倡“错时工作制”，坚持到网格巡查。四是认真填写网格长工作日志，做到工作日清周结、动态信息及时采集。需要向其他条线交接的事项，及时填写“工作单”，办好交接手续。五是引导和吸纳物业管理机构、居民代表、退休党员、居民组长、巾帼志愿者队伍、热心社区工作同志以及社区志愿者等作为义务信息员、监督员，协助做好网格的管理工作。
第四步，定制。社区和网格结合自身实际，以网格信息库、基础台账、网情日志等形式，建立有人巡查、有人报告、有人负责、有人解决、有人督查的“五有”工作机制，实现事在网中办。建立上门服务制，对网格中的高龄老人、残疾人等特殊群体实行上门服务，办理社区事务。建立调解负责制，负责组织党员、居民骨干对网格中发生的民间纠纷实行有效调解。建立网情反馈制，网格长要每天下到网中民间，了解社情民意，简易问题现场处理，处理不了的做好记录，回来分类汇报。建立每天一研判制，每天收集回来的信息于当天下午分类，由社区综合服务站站长主持会议研判，分类处理。建立卫生督查制，网格长也是卫生巡逻员，将网中卫生状况及时汇报，组织整治，保证社区卫生状况良好。同时，网格长按照“首问责任受理、内部协调解决”和“前台受理，分部门办理”的原则对居民办理事项实行一条线服务。对于一般性工作，网格长现场处理，登记备案；需要协调处理的工作：网格长现场受理，带回社区综合服务工作站由站长牵头处理；如果属于街道和职能部门的则上报到街道或职能部门办理，或由社区党委和居委会牵头邀请有关部门协商解决。处理结果反馈服务对象；对于突发性工作，网格长立即上报，街道、社区相关部门紧急处理，网格长现场跟踪；需要审批的工作：网格长掌握信息，社区综合服务站受理界定，街道（相关办所）审核，报区相关部门审批，同时实行街道、社区公示。通过网格单元、社区服务站、街道共同为居民提供“线”上的服务。
第五步，考核。建立各项网格化服务管理制度，形成一种工作机制。同时积极推行定期走访、挂牌上岗、限时办结、首问责任、快速处置等工作方法，确保社区网格化管理的正常和有效运行。建立群众评议奖惩制，加强对各站的工作日常考评，组织群众定期评议，结合社区干部绩效考评，对成效好，管理成绩突出的实行奖励。对各网格信息员根据工作情况给予一定报酬。
二、“网格化”，开创社区管理新局面
