时间：2023-08-10 17:00:56
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阐述高职教师心理档案建设的意义，并从高职教师心理档案建设的原则、程序、基本保障及责权问题等方面进行相关研究。
【关键词】
心理档案；高职教师；建设
教师作为高职院校生存与发展的人力资源保障，对提高教学质量、提升学生综合素质起到了重要作用。要想使高职教师潜力得以充分发挥，高职院校作为管理方，就必须详细掌握高职教师各方面情况和动态作为有效的管理依据，为高职教师建立档案就是其中一种非常有效的方法和手段。当下高职教师档案的主要类型为人事档案和教学档案，包括人口统计学内容和学习、工作情况，基本上未涉及心理方面的信息，由此可以看出高职教师档案尚未健全，还有很大的可供发展的空间，而心理档案无疑就是一个很好的建设方向。
一、高职教师心理档案建设的意义
建设高职教师心理档案，具有以下意义：一是有利于提升高职院校的管理水平，能够填补现行高职教师档案内容上的缺失，能够帮助学校迅速掌握高职教师的心理特征、发展状况以及发展规律，为学校对教师的管理提供心理方面的依据，如从各个教师心理档案数据中可以归纳出整个教师队伍的心理状况、工作影响因素等，有针对性地实施管理。二是有利于提升高职教师的心理素质。高职教师经由查阅心理档案，能够更为准确地掌握自己的心理状态和行为方式等，进而做到正确自知、适当调节等，最终实现自身心理素质的提升。
二、高职心理健康档案建设应遵循的原则
为确保高职教师心理档案的建设质量，确保档案信息的全面性、真实性和价值性，应遵循以下原则：一是自愿性原则。在搜集心理资料前应获得高职教师的允许，要尊重教师的自，不能强制性向教师索取相关信息资料，否则容易获取到虚假或错误资料。二是客观性原则。在建档过程中，必须以事实为依据，档案内容必须真实、客观地反映高职教师的个性心理特点和心理健康状况，不可以主观想象，也不可以随便补充或删除档案记录。三是发展性原则。高职教师心理档案具备动态发展特征，高职教师心理会受到各种环境因素的影响而产生改变，必须及时把最新的档案信息补充进档，以确保高职心理档案的真实可靠。四是系统性原则。教师心理会受到不同因素不同程度的影响，在建档过程中要从系统角度来搜集、整理、补充档案信息，保障其完整性和有序性。五是保密性原则。要尊重高职教师的个人隐私权，对高职教师心理档案实施可靠的保密措施，严格落实保密制度。
三、高职教师心理档案建设的程序
高职教师心理档案的建立是一个系统过程，按照先后顺序，需经过如下三个阶段：一是心理档案内容的确定。主要包含人口学资料（教师个人基本状况）和心理学资料（心理健康状况），表1所列举的是高职教师心理档案的建设内容，在建立心理档案过程中，可以结合学校实际情况灵活选择其中的内容。二是资料收集?！叭丝谘ё柿稀背吧硖遄纯觥蹦谌萦梢搅葡喙夭棵盘峁┩猓渌谌萦筛咧敖淌Ω鋈颂畋?、人事职能部门和教学职能部门审核确定获得。而“心理学资料”的获取，从以下方面入手：“心理自我认知”部分和“心理健康教育”部分由高职教师个人提供，“心理测评”部分由心理职能部门组织高职教师进行心理测试获得，“心理咨询记录”部分由心理职能部门提供?？刹捎霉鄄旆?、问卷法、心理测验法、谈话法等各种方法搜集档案资料，保障资料获取渠道广泛，信息客观真实，这是建档的关键。三是整理与建档。首先应用相关统计软件对调查数据、测试数据进行统计；其次聘请心理专家根据心理测试和调查结果，综合高职教师其他方面的相关情况，对发现的问题提出具备操作性的改进措施，以面对面、网络、电话等形式有针对性地对教师进行心理疏导，并及时将疏导情况记录归档；最后是确定档案存储载体，如文本、音频或者视频的形式等，进而完成建档程序。高职教师心理档案根据学校实际情况确定存放部门，一般可放在档案职能部门或心理职能部门，由专人负责管理。
四、高职教师心理档案建设的基本保障
一是思想保障。首先要转变高职院校滞后的档案观念，重新认识高职教师档案的角色和功能，树立高职教师心理档案建设理念，充实高职教师档案内涵。只有思想上重视了才会有后续的行动执行，比如在划拨资金、人员配置等方面予以大力支持。其次要转变高职教师的观念，宣传高职教师心理档案建设的无害性、保密性，提升高职教师的心理认同感和支持力度。二是组织保障。要真正落实高职教师心理档案建设工作，就必须有健全完善的组织予以保障。其主要操作体系是“档案职能部门—人事职能部门和教学职能部门—心理职能部门、系部”三个层次：档案职能部门负责宏观调控、政策支持和业务指导；人事职能部门、教学职能部门负责整体安排和措施落实；心理职能部门、系部负责具体执行。除此之外，还需要相配套的辅助部门予以保障，如资金保障（财务职能部门负责）、技术保障（网络管理职能部门负责）等，促进高职教师心理档案建设工作的有序进行。三是制度保障。要结合高职教师心理档案建设情况来建立健全档案制度，并予以落实。比如实行心理健康检查制度，定期开展检查，把整理好的检查结果及时补充到高职教师心理档案中去；实行岗位责任制，对高职教师心理档案的搜集、整理、建档等流程以制度形式予以明确，做到岗位职责明确，并一一落实到人；实行保密制度，加强对档案人员和使用档案者的保密宣传教育，对在职权内可以查阅到的档案内容根据要求做好保密工作。四是技术保障。传统的手工管理档案模式已日趋滞后，要跟上时代采取新的技术手段来开展高职教师心理档案的建设工作，可以通过开发或购买心理档案管理系统来实现，计算机网络技术的应用，更有利于档案存储、检索和查询，有利于学校档案管理实现科学化、技术化、规范化。
五、高职教师心理档案建设过程中要着重解决的责权问题
高职教师心理档案工作作为一项系统工程，从档案资料的收集、整理、归档到档案信息的查询、更新这一系列的工作流程，与多个职能部门有关，涉及多项档案内容，因此一定要处理好档案管理中的建档和查档的责权分配问题。一是建档的责任分配。高职教师心理档案的建档工作，需要学校多个职能部门的配合，前文提及高职教师心理档案的刚性基本信息可以由教师个人填写、人事职能部门、教务职能部门审核通过后把信息反馈到心理职能部门，弹性基本信息则主要由系部、人事职能部门、教务职能部门以及心理职能部门提供和调整。高职教师心理信息主要由心理职能部门借助专业途径获取，而其他常态信息则要通过高职教师的自我评价、各职能部门的客观评价等获取，最终反馈到心理职能部门。每一次对档案信息的调整，在实质上都相当于一次重新建档，在较大程度上依靠心理职能部门完成。因此，在建档责任分配方面，以心理职能部门为主，其他职能部门为辅。二是查档的权限分配。在查档的权限分配方面，对高职教师而言拥有全部知情权和查阅权，当高职教师有查阅需求时，档案职能部门应予以满足；对除高职教师之外的其他职能部门或个人，档案职能部门应实行半开放管理，比如高职教师的部分公开化信息，相关职能部门可以查阅，如涉及高职教师评优，有关职能部门有权借阅高职教师的人口学方面的档案，而与高职教师有关的心理测试结果等档案信息，要经过严格审批手续才可以查阅，并尽量落实高职教师的知情权。
综上所述，目前高职教师心理档案还未完全引起高职院校的重视，针对此所开展的研究非常有限，得出的研究成果很少。鉴于高职院校人力资源人性化管理的加强，对高职教师心理健康的关注也开始有所提高，高职教师心理档案应该作为一种特色档案纳入高职院校档案管理体系，加强对高职教师心理档案建设的研究，以促进高职教师个人心理素养的提升，促进高职院校教育事业的健康、有序发展。
【参考文献】
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［3］曾宪言.对高校教师心理档案管理工作的几点思考［J］.兰台世界，2015（14）
关键词：教师专业化；档案制度；内驱力
在如何加快教师的专业化发展和如何提高专业指导作用等问题越来越受到关注的背景下，教师成长档案以其详实、生动的信息优势架起了指导者与被指导者之间、教师同伴之间沟通的桥梁。
一、创新教师成长档案管理，激发教师发展内驱力
我们为了使每位教师了解自己专业成长的历程，增强教师自我反思、主动发展的意识和能力，改变以往计划与实际工作脱离，只关注几个骨干教师发展的普遍现象，实施全新的成长挡案管理模式，以加快每一位教师的专业成长。
1.起步阶段
首先，园领导通过与每位教师面对面细致地分析与交流，对每位教师各自的特点有了详细的了解；其次幼儿园通过自主申报与园方推荐相结合的方式，确立了胜任型、特长型、骨干型三个板块的教师专业发展体系。
2.实践措施
每学年初，每位教师根据各自选定的发展体系，结合幼儿园常规工作与特色工作内容，制订每学年的短期发展计划。计划内容包括目标、措施、预期成果三方面。在园领导有针对性的引导下，每位教师根据计划扎实地实施，并及时做好相关资料积累。
二、明确成长档案目标，促进个性与特色协调发展
在确立了胜任型、特长型、骨干型三个板块的教师专业发展体系后，每位教师制订的每学年个人发展计划更符合自身的发展特点了，目标具体细致，措施扎实有效，成果追求不功利。每位教师把“走好每步，积累点滴”深入心中。
三、交流分享成长档案，满足教师发展新需求
1.进一步满足教师个人的专业期待
在教师成长档案中，汇集的是教师自己的一系列作品样本，它提供了教师进步的信息，展示了教师的成就。教师在回顾自己的工作历程、展示成就和体验成功的同时，就会产生自豪感和自信心，明确自己今后努力的方向，激发内在的潜能，从而促进自己的专业成长。
2.进一步拓展教师多元的学习信息
每个年龄段的教师都有各自的优势：老教师的敬业与奉献；中年教师的干练与经验；年轻教师的创新与无畏……这些都可以通过教师参阅和了解同事的成长档案后而感受到，并在感受的同时激发互相学习的愿望。
3.进一步提升教师的反思能力
教师经常整理和检视自己的成长档案，能促使自己不断思考自己的进步过程和方法。教师自我反思能力的提高，将有利于教师在预料自己教学行为后果的基础上作出明智的决策和及时的调整，有利于克服困扰教师教育理论与实践脱节的问题，从而促进自己的专业成长。如，“学习与反思”版面，对于特长型与骨干型教师来说，指向的是活动观摩记录与反思、聆听讲座与随想等内容。
综上所述，教师成长档案就是教师专业成长的记录，它记录着教师在专业成长过程中的收获与困惑、感悟与感动、技能与情感、自我评价与他人评价。一个教师成长档案就是一段教师成长历程的缩影。教师成长档案就是教师“工作和思想的博物馆”，展示着他们的成果、经历和梦想。实践证明，科学管理教师成长档案是促进教师队伍快速发展的有效途径，从而达到提高保教质量，加快幼儿园发展的目的。
关键词：基层党校；教务档案管理；教学
中图分类号：G632 文献标识码：B 文章编号：1002-7661（2015）08-160-02
教学是学校的中心工作，学校必须以教学为主，这是任何学校教学必须遵循的基本规律。因此，要实现基层党校可持续发展的目标，比较重要的一个环节，就是加强教务档案的管理并不断提高管理水平。
一、教务档案管理的内涵
教务档案管理，简言之就是搜集、整理和分析研究有关教学与教学管理方面的资料和数据，使之分类、归档、立卷，并进行检查和监督的一种有效活动。
二、基层党校教务档案管理的地位和作用
教务档案是党校和教师在从事教学管理和教学实践活动中直接形成的，有保存价值的各种文字、图表、声像等原始记录。它主要来源于两个方面：一是学校的各个管理部门；二是教师在教学实践中的成绩统计和经验总结。它是党校教学最原始、最准确的记录，具有很高的实用价值。
1、为学校领导决策提供依据
当校领导处理问题、制订规划、研究教改方案时，就要结合本校实际情况参考以往的经验、教训等资料作出正确的判断。
2、为查考有关个人情况提供凭证
教务档案记录着教学的全过程，是历史的见证，它可以为查考教师工作情况，证实学生学历等提供可靠的凭证。是反映整个师资队伍能力和水平以及教师个人晋职、晋级、评定职称的重要依据。
3、为提高教学质量提供参考
教务档案中包含着历任教师对教学内容的研究、教学方法的探讨和改进以及教学经验等，它是后任教师教学的好帮手。有利于学习和借鉴他人的成功经验，提高授课质量。
4、为教学研究提供素材
教务档案记录和反映了学校的历史面貌和教学情况，是研究党校教育规律和学校各学科科研活动的第一手材料，也是编写校史的必要素材。
三、基层党校教务档案管理的内容
学校的层次不同、性质不同、教学目标不同，其教务档案管理的内容也有很大的不同。就基层党校教务档案管理来说，主要内容包括以下三个方面：
1、学员学籍管理
主要有学员的简历、培训和学习期限及各科考试成绩、考勤和结业、肄业、毕业、退学等证书的处理等。
2、教师业务档案管理
包括教师来校前的基本情况，来校后的教学时间、效果、科研成绩、进修和晋升及教师整体结构的分析和预测等。
3、文件和资料的归档立案管理
可分为三个层次。第一是上级党组部门有关办学的指导性文件、法令、决定和本校制定的教学计划、课程设置、教改为案、经验总结多；第二是党校办学的历史资料；第三是国内外党校、干校的交流资料。
四、基层党校教务档案管理的问题
近年来，为了适应基层党校教育改革的需要，不少党校在教务档案管理的制度建设方面虽然作了不少工作，积累了一些有益的经验，但还存在以下问题。
1、管理方法的单一和落后
当前国内外学校在教务档案管理现代化方而进行了大量理论研究和探索，并在实践中借助计算机建立档案数据库参与管理，取得了非常显著的成果。而一些基层党校教务档案管理主要依靠的还是简单的手工操作，以至使整个管理方法缺乏高度科学性和明显创造意识。
2、管理制度缺乏党校自身的特色
党校教育正规化以来，各项规章制度相应建立。但在很大程度上沿革了大专院校的管理内容，不能完全适应党校的实际情况，从而影响了制度本身的贯彻、执行。
3、管理机制缺乏稳定、协调的结合点
即各个教研部门间在横向联系上没有很好地有机联系，一些急待处理的问题、反馈的信息和资料常常总而不决，从而耽误了教务档案管理工作的时间性和有效性。
五、规范基层党校教务档案管理的策略
为有效地解决基层党校教务档案管理中存在的实际问题，要认真做好以下几方面的工作：
1、设立专门机构
基层党校应设综合档案室，由专人负责档案的收集、整理和管理工作。原则上隶属校办公室管理，这是学校档案齐全收集、科学分类、统一管理的组织保证。
2、建立立卷归档制度
首先，要制定和明确归档范围，以便各处室明确哪些文件、材料应当归档。其次，要确定归档时间。教学档案要按其业务工作情况，可一学年一归，也可以一学期一归。再次，要明确归档要求。要把档案材料收集、移交是否齐全、案卷质量是否符合要求作为部门和档案业务人员工作制度，通过制度来约束各个部门和教师，由他们来协助档案部门做好教学材料的收集工作。
3、增强档案意识
档案收集是否完整，决定着存档和利用工作的价值。有些同志在实际工作中对档案工作不太重视，甚至不予支持和配合。有的认为这些教学材料是自己从事教学工作辛勤劳动的成果，理应归自己，也有的只图工作方便不愿意交出来，甚至有别同志在传阅、经手教学材料时对有些有利用价值的材料隐藏起来。因此，要调动各部门积极配合档案管理部门搞好档案管理工作。
4、推进现代化管理
教务档案的主要形式表现为一系列的文字和数据资料，如何准确及时地将众多庞杂的资料在取舍的基础上归档、分类、立卷，这是我们目前亟待解决的问题，也是我们面临临的新课题。由于现阶段学校教务管理人员计算机应用水平不高，仍习惯沿用传统模式，这对推进档案管理现代化的进程造成很大的影响。因此要真正运用现代化办公手段，实现教务档案网络化管理，从而逐步提高教务档案管理的现代化水平。
参考文献：
关键词：档案管理；创新；信息化；重要性；措施
随着高速、大容量档案影像管理系统的广泛应用，档案管理的专业化、信息化建设迫在眉睫，为了能够对档案进行长期的管理与保存，并能够在需要的时候及时进行查询，实现档案管理的信息化建设还能够有效的节省档案存放空间，提升档案管理的工作效率，档案管理工作应当及时创新管理理念，制定明确的新时期档案管理发展目标，在充分运用网络信息技术、远程通信及数字化技术的基础上，实现档案管理的信息化，提升档案管理工作质量，因此，本文对档案管理理念创新视角下的档案管理信息化建设具有重要的现实意义。
一、档案管理信息化建设的重要性
随着信息化时代的发展与进步，档案管理中涉及的信息量在逐渐的增加，信息种类也逐渐向多样化发展，传统的档案管理方式与当今快速发展的科技信息技术已经不相适应，不能满足当今时代对档案管理的更高要求，所以，实现档案管理信息化是符合当今时展要求的，是档案管理发展的必然方向，笔者认为当今档案管理信息化建设的重要性主要表现在以下四点：
首先，档案管理信息化能够有效改善档案管理效率，它在充分运用当今先进的计算机网络技术的基础上，更方便的对档案资料进行收集、分类、统计与保存，同时还能够实现快速的调阅，既为档案管理人员减轻了工作负担，又提升了档案管理的工作效率。
其次，档案管理信息化是实现资源更广泛的共享的一个重要途径，它改变了传统的案卷式管理方式，而是转变为电子文件的管理方式，将档案信息与原始档案资料相分离，通过计算机网络，建立起档案信息与其他信息系统之间的互联，并以此为基础实现档案资源共享，有效的提升了档案资料的利用率。
再次，使档案保存方式多样化。在电子信息技术不断更新与进步的今天，对各种电子文件进行存储、读取的设备也越来越多，为档案人员进行档案管理提供了多种方式，使档案管理更加便捷与快速，而且在电子设备的辅助下，无形之中增加了档案资料的保存时间，有效的避免了传统的档案管理中由于长期使用导致的资料破损、丢失等情况，保证了档案资料的完整性、全面性与持久性。
最后，加快了信息传递的速度。在传统的档案资料管理中，由于受到传输方式及传递距离等方面的影响，面临着传递过程的安全问题与传递速度问题，但是，在实现了档案管理信息化之后，便可以快速的实现远距离的安全传输。
二、基于档案管理理念创新的档案管理信息化实现路径
（一）最好档案管理基础工作，创建信息化实施条件
档案管理的信息化需要得到良好的信息化条件的支持，因此，我们应当首先做好相关的基础性工作，笔者认为具体应当包括以下四方面的内容。
首先，管理制度是保障管理能够顺利进行的重要条件与基础，所以，我们首先应当建立完善的档案管理制度，在制度不断完善的基础上，加强管理方法的创新，在保障档案管理工作能够正常进行的基础上，实现管理程序的最简化，但是并不是没有原则的简化，还要严格控制档案信息的质量。
其次，要加强档案管理重点环节的建设。既要对档案管理的硬件环境进行完善与加强，加大力度更新与增加新的档案管理所需设施，确保档案室实际建设于相关标准相一致，又有重点加强审核审批档案的管理工作。
再次，要大力加强档案管理队伍建设，通过多种形式的培训教育等提升管理人员的综合素质与能力水平，例如，通过开展专题讲座等来逐步转变档案管理人员档案管理的信息化思想，并提升档案管理工作的整体水平。
最后，加强档案管理的信息化意识，首先进行档案管理的各级领导要高度关注档案管理信息化工作，只有领导重视，才能保证员工在领导的支持下树立强烈的档案管理信息化意识，在领导的支持与鼓励下，从根本上转变对档案管理信息化意识，积极主动的掌握各种信息化技术。
（二）增强信息安全意识，强化档案管理信息化安全
档案安全管理师有效进行档案管理的关键，随着网络技术的不断进步，网络时代背景下的档案管理信息化，更好提升安全管理意识，做好安全管理工作，切实落实各项安全管理的措施，避免网络病毒等各种因素造成的网络资源破坏，计算机网络的开放性、交互性特点本身就决定了档案管理信息化中的安全威胁的存在，再加上，有些单位忽略了通过安装病毒软件等措施，防止网络病毒的侵袭，最终形成档案管理安全隐患。所以，档案管理的信息化建设过程中，切忌盲目的使用网络技术，要有规划的下载安装360、百度等杀毒软件，及时更新计算机病毒库，有效的防止黑客及病毒对档案信息的攻击，与此同时，档案部门还要及时对档案数据进行备份，加强身份验证、专机专用等安全管理措施，使档案信息管理人员具备较强的安全管理意识。
（三）优化档案管理流程，提高档案管理效率
档案管理人员要树立一种开拓进取，勇于创新的精神，在逐渐实现与完善档案管理信息化建设的道路中，主动探索与创新，寻找新的方法与思路，从档案的收集与鉴定、保存与利用等多方面进行创新，不断优化档案管理流程。首先，在档案的收集与鉴定环节，要努力完善电子文档归档制度，最大限度的实现电子文件归档的完整，使其发挥最大价值，严格遵守各项标准化归档操作规范，不断完善自身归档工作；其次，在保存档案的过程中，不仅要通过电子档案进行保存，还要充分利用传统的纸质保存方式加以辅助，此外，还要注意档案的定期备份，避免由于档案资料的丢失造成的各种严重后果；最后，在档案的实际利用环节，需要加强其服务方式的创新，采用分级与分类的方式对各种档案进行有计划的、有规划的管理，同时也为使用者提供了多种方式的检索服务，对于档案利用效率的提升具有重要意义。
（四）加强档案管理方式与技术的创新，满足档案信息化需求
随着信息化社会的深入发展，档案管理工作人员也应当与时俱进，积极学习各种先进的管理理念，加强档案管理方式与技术的创新，从而更好的适应档案信息化发展。首先，档案管理相关人员应当既要保障馆藏质量，又要保障馆藏内容的丰富多样性，对档案信息进行系统化、规范化的整理与优化；其次，在提升相关人员综合素质的基础上，对其加强信息技术方面的教育与培训，使其不仅具备档案管理所需的相关理论知识，还要对档案著录、编研、检索、标引、复制等技能熟练掌握，具备档案信息分析、服务与应用等多种能力，从而满足档案管理信息化的实际需求。
三、结论
档案实际上是一种十分重要的信息资源，在这其中包含了各种珍贵的经验，传统的档案管理方式与当今高速发展的信息化水平已经不相适应，因此，我们应当仅仅抓住时代给予档案管理工作的重要机遇，转变传统的管理理念，在管理技术、管理方式等诸多方面不断创新，努力推进档案管理信息化建设，实现档案价值与作用的最大化。
参考文献：
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[2]杨春燕.浅析如何加强网络环境下的档案管理工作[J].现代交际.2012-12.
关键词:信息化；管理；教师；人事档案
一、信息化技术
科学技术随着时间的推进不断发展，信息化技术随之发展应用，对于现代化办公来说，信息化技术的应用有着难以忽视的重大影响。信息化技术以现代通信、网络、数据库技术作为基础，为使用者提供与生活、学习、办公等行为相结合的技术，实施该技术后，能极大的提高效率，为推动社会进步发展奠定良好基础。
二、教师人事档案
教师是教育界的基础，而教育为人类的发展与进步提供了难以想象的巨大推动力，教师的人事档案对于管理教育业界的资源管理有着极为重要的影响。教师是社会角色同时也是承担者，有着传授知识与经验的责任，同时也需要以身作则言传身教为人类社会的发展陪各行各业的人才。而教师的人事档案的建立即保证了教学资源的合理化利用，也为教师本身资料的完整保存提供了良好环境，因此无论是相关人事管理部门还是教师个人都对教室人事档案都有着一定程度上的重视。
三、教师人事档案管理中的不足
目前，教师人事管理部门所保管的档案多为纸质，其在管理过程中多出现一些难以避免的状况。
1、管理人员从业素质不足
人事档案不仅记录了不同人的不同经历，同时客观的记录了一个人的家庭环境、社会阅历等真实情况，对于人力资源的选用有着极为重要的意义。但在多数情况下，管理人员对于教师的人事档案认识不足，多以为保管过程中只需保证其不被遗失，故其保密性难以保证，而管理人员待遇低下、工作环境差严重打击了从业人员的积极性，使档案管理这一工作难以受到重视。
2、档案机密性不足
教师人事档案在管理过程中，保密性并不高，但据国家相关规定任何人对于个人的档案资料不得私自调用。人事档案的保密便于统一管理的同时也为安全事故的发生减少了隐患，但由于管理者对于管理档案重要程度的认识不足，故其对档案处理的随意性造成档案保密性大大降低。
3、档案真实性较低
教师人事档案作为教育资源合理应用的直接依据，其重要性不言而喻，但在当下，很多档案的真实性难以保证。人事档案目前的管理方案其人为修改的可能性较高，尤其是领导层对整个组织人事档案有着极大的处置权，故而其真实性受到了巨大影响。
4、档案资料不足
多数档案管理人员对于管理过程中资料内容的全面性、齐全性不够关注，因此教师人事档案多存在不足。这是由于管理过程中，工作人员没有积极收集各方面资料，档案资料局限性过大，这为教育业对教师的管理、任命造成了极大困难。
5、管理制度落后
随着社会不断发展进步，各种制度改革也随之进行，教师任命调用也随之频繁，但其中需要办理的手续却仍未能随之简化，甚至严重落后于其他行业。很多档案由于管理制度不足而难以及时修改，对于教师的任命调用造成了严重阻碍，为很多单位的人才选用造成极大困难。
四、信息化技术管理教师人事档案措施
1、信息化管理制度的建立
信息化技术在教室人事档案管理方面的应用，首先需要从领导层面开始增强对其的重视程度；其次是大力投入人力物力建立健全信息化管理体制；最后对现有档案实施信息化管理，从而建立完整的信息化教师档案管理体制。
2、管理人员素质的提升
信息化技术在教师人事档案管理过程中，管理人员的素质对其影响巨大，因此，对于从业人员的素质需要进行重点提升。首先是对于信息化技术，需要从业人员做到熟练使用其进行工作；其次工作人员需要重视教师人事档案管理，对档案的机密性、真实性、完整性都需要承担责任；最后是从业人员需要对信息化技术管理教师人事档案的过程中存在的问题及时发现及时上报，为教师人事档案管理制度的完善做出贡献。
3、人事档案资料的完善
信息化技术在教师人事档案管理方面所起到的作用为现代信息管理提供了极大的推进力。在管理过程中，需要信息化技术与时展挂钩的同时，也需要与其他机构的档案管理挂钩，如各种证书、资格认证机构的档案管理机构，这些机构为教师资质的认证提供了最直接真实的信息，能为教师人事档案管理人员提供了最为真实可靠的资料的获取渠道，也为任命教师提供最基础性的资料。信息化技术的应用为教师人事档案管理提供了良好的技术基础，方便了资料的获取，保证了资料的真实性、完整性、保密性，为教育界乃至社会的发展进步做出了巨大贡献。
五、结语
信息化技术管理教师人事档案对于人类社会具有重大意义，因此，这一过程需要得到更多的重视，并且随着科学技术发展不断完善，以便更好的为社会服务。
参考文献
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[2]张彬.人事档案管理的困境与出路[J].…吉首大学学报(社会科学版).…2011(05)…
教育考试档案管理是学校教育考试管理中的一个非常重要的组成部分，考试质量的提高和教育质量的提升与其有着紧密的联系。教育考试与其他社会考试还有一定的区别，因为教育考试主要指的是学生的中考、高考还有教师招考等考试，这些考试关系着考生的命运和前途，因此做好教育考试的档案管理工作十分重要。
档案是教育考试组织管理中的凭证，其具有十分重要的价值。作为考生来说，考试档案是考生参加考试的凭证，对考生以后一些实际问题的解决起到关键性作用。其次，教育考试档案是对管理机构进行责任认定及查考的凭据。档案记录着整个考试的过程，从考生报名的原始资料开始一直到考试过程中的声音、图像、文字等资料。尤其是在信息化程度不断提高的今天，教育考试档案管理十分重要，教育考试档案管理工作是相关工作人员必须引起重视的工作，采用科学、信息化的管理方式进行档案管理工作，只有这样，教育考试档案才能发挥出自身的价值。
2 教育考试档案管理现状及存在问题
二十一世纪是信息时代，尤其是随着计算机技术和大数据技术的不断发展，教育考试档案管理工作迎来前所未有机遇和挑战。由于信息化的进步和发展，教育考试档案管理水平相较以往有了很大的进步，主要体现在以下几个方面：
（1）除了以往的纸质材料档案，现在又增加了对数字化档案的收集、保管和利用。对于一些没必要长期?；せ蛘弑４婕壑挡桓叩牡蛋福话悴捎玫缱拥蛋附斜４?，这样既能够节省档案存储空间，也能满足后期查阅的需求。
（2）目前对于教育考试档案的管理基本已经实现计算机管理，建立起基本的档案管理系统。当需要查阅相关的教育考试档案时，通过关键词搜索便能快速定位到档案的位置，这些优势都是传统教育考试档案管理中所不具备的。
（3）近些年来，教育考试档案的利用率不断增加，对档案信息资源的开发和利用也在不断的积极开展中，这样才能充分发挥出教育考试档案的价值。例如对教育考试档案进行简单的统计工作，能够发现教育考试管理过程中的一些新问题，针对出现的问题制定相应的解决方案，可以在一定程度上促进教育考试事业的发展。
信息化背景下，教育考试档案管理较之以往有了明显的进步，对教育考试事业的发展起着重要的推动作用。但不可否认的是，目前的教育考试档案管理仍然存在一些问题，这些问题阻碍着教育考试管理的进一步发展，主要表现在以下几个方面：
第一，管理制度不完善。在旧的管理制度下，档案整理之后便进行封存，资料收集完不完整、准确与否都是次要的，这种本末倒置的管理制度制约了教育考试工作的有效管理。其次，由于教育考试档案的管理职责划分不清，导致很多电子档案分散在不同部门和个人手中，当部门的人事关系发生变化或者管理不善等情况发生时，一些文件资料往往无从获取，这将为教育考试管理工作带来很大的困扰，教育考试档案的管理制度需要进一步完善。
第二，教育考试档案管理工作人员素质不高。很多从事档案管理工作的人员并没有接受过专业的档案管理培训，或者只是在入职之前进行了简单的岗位培训，对于如何提升档案管理水平认识不足，也无法通过教育考试档案管理工作促进教育考试的管理水平。另外，档案的信息化建设和管理对管理人员的计算机水平有较高的要求，但是很多管理人员计算机技术多数仅限于简单的应用，缺乏专业的技术支撑。
第三，在档案建设与管理过程中存在重视收集，轻视利用的弊端。重视信息统计过程，一旦信息归档就认为万事大吉。由此导致档案管理长期停滞不前，尤其是在信息化和智能化方面的投入远远不足，相关软硬件设施建设不到位，没有引入档案管理软件或者信息化管理系统长期不更新。档案网络共享机制还需进一步加强，许多部门都有对教育考试档案的利用需求，由于档案资源没有实现信息共享，相关部门的查阅效率和办事效率较低，费时费力。
3 信息化背景下的教育考试档案管理对策
信息化背景下，教育考试档案的管理工作应当顺应时代潮流，采用更加先进的管理办法和管理理念对教育考试档案进行管理，以更好地促进教育考试事业的发展。
3.1 加强管理人员队伍建设
教育考试档案管理人员负责具体管理工作的开展，作为各项改革和具体措施的实行者，直接影响到教育考试档案管理工作水平。因此应该建立起一支具备扎实专业知识和较强处理问题能力的管理队伍，在组建过程除了吸纳档案管理人员，更应该注重对计算机系统、行为心理学等专业背景的人才的引进。因为信息化时代下，档案管理工作人员不仅需要档案管理方面的知识，还需要懂得一些计算机技术，这样才能更好地为教育考试事业服务，做好信息化时代下的教育考试档案管理工作。除了吸纳优秀人才，还需要对现有的人才队伍进行培训，逐步提高管理人员的业务水平和业务能力，从而提高教育考试档案管理水平。
3.2 构建考试档案管理平台
在教育考试档案的管理工作中，对档案信息平台的功能进行系统地设计和规划十分有必要。例如，在一些高校的教务处中每一位同学都有自己的考试成绩信息，考试档案信息平台能够与教务处通过内部关联而获取这些信息，实现资源的共享。这样一来，无论是教师、学生还是工作人员都能够获取到自己所需要的信息。因此，在信息平台的建设过程中分类索引的建设是十分重要的，使不同身份的人员都能够凭此完成身份的识别，对信息进行管理。另外，信息的查询权限也应当设置好，保证信息的安全性，防止信息泄露而引起不必要的麻烦。要不断加大对教育考试档案管理系统的优化，根据时代的发展和实际的需要进行一些新业务的增加和?f业务的删减，使教育考试档案管理平台能够提供更加快速、准确、便利的服务。
3.3 加强教育考试档案信息化制度建设
通过加强教育考试的信息化建设进一步完善教育考试档案的管理制度。学校应当积极地完善教育考试档案的管理制度，尤其是随着时代的发展，电子档案的出现需要我们制定新的管理制度对档案进行管理。对档案的管理范围和职责进行明确的制定和划分，建立一套科学的、体现时代特点的现代化教育考试档案管理制度。信息化制度的建设，首先要提高需要提高相关人员对档案的认识，使工作人员和考生认识到档案的重要性，调动起全员的积极性进行档案管理信息化建设。其次，信息化建设需要投入大量的资金进行硬件的购置、系统和软件的研发。最后，大力提高信息化档案的利用率。在统计学有关原理的指导下开展工作，在信息收集和统计过程中应对按照档案性质进行分类，便于在后期进行数据比对，加强数据的分析，为学校决策提供依据。
3.4 实现信息化档案?W络共享
学校中与学生教育和管理的部门有很多，每一个部门都有对教育考试档案的利用需求。举例来说，学生的作弊档案是很多学院和部门需要查阅使用的，如果每个需要使用的部门都专门去档案管理部门进行查阅，那么势必会导致工作效率低下。针对这种现象，教育考试档案管理部门可以将相关的教育考试档案数据进行上传，利用学校的校园网络，开放教育考试档案网络共享系统，定期或者长期开放部分教育考试档案数据供各部门查阅。这样有教育考试档案信息需求的部门可以直接利用网络共享系统及时进行信息的获取，节约大量的时间，大大提高了办事效率。
[关键词]档案管理;信息化建设;用户视角;用户体验
引言
档案在当前社会生活中具有重要的意义，尤其是在信息化与科技化发展如火如荼的今天，档案信息化建设更是备受瞩目。而随着“以用户为中心”理念的日渐明晰，档案管理信息化建设中如何做到一切从用户利益出发，做好用户资源管理越来越重要。
一、档案管理信息化趋势
当前，档案管理信息化势不可挡，引起了关注。下面我们将对档案管理信息化的进程与原因进行分析。
1.档案管理信息化的进程
上个世纪80年代以来，信息技术与网络技术日渐发达，尤其是近几年，信息化步伐逐渐加快，在人们的生活中占据了重要的地位。党的十七大报告指出：“大力推进信息化与工业化融合，促进工业由大变强?！辈唤鍪枪ひ?，国民经济各领域都开展了信息产业革命，尤其是档案管理领域，更是由于资源过于繁多、信息过剩而需要信息化的辅助。可以说，档案信息化必然成为档案事业发展的战略选择，这是时代赋予档案事业的要求，攸关档案事业的发展前途。
2.档案管理信息化的原因
档案管理信息化并不是偶然，而是由于档案信息在信息资源中地位十分重要，可以说档案管理信息化是档案发展的必然，也是时展的必然。
（1）档案信息在信息资源中的地位。档案信息是信息资源的重要构成成分，是人们在社会生活与工作中的重要记录，因此是一种特殊的信息产品，在很多工作中都起到了凭证和依据的作用。（2）档案发展的必然。档案管理信息众多，需要更为科技化、专业化的管理。而传统的档案管理以手工操作为主，工作量较大，且档案多为纸质，管理方面费时费力，又不易保存，因此需要利用现代管理技术和信息技术加以改进。（3）时展的必然。在信息时代，信息消费将成为加快社会信息化进程的原动力，这是时代赋予社会信息部门的使命。
二、档案管理信息化建设中用户体验的重要性
在档案管理信息化建设中，用户体验越来越备受重视。所谓用户体验，指的是用户在进行产品或服务的使用中所产生的综合感受和体会。用户体验的最大特点是关注用户的个人感受，而非关注产品功能与服务，但产品的功能与服务是必不可少的一个因素，是关系到用户体验的重要内容。随着社会环境的变化和用户知识结构的改变，社会公众对档案公共服务的要求也逐步提高，用户体验也越来越成为一个重点与难点。就档案管理来看，用户体验是用户与档案管理机构的交互与反馈，档案管理机构只有在档案管理信息化建设中提供越来越完善、越来越人性化、越来越高速快捷的信息服务，才能提升用户满意度，使用户获得超出预期的价值感受与感体验，如此才能真正提升档案管理的工作水平，促进档案事业的长远发展。
三、档案管理信息化建设中如何体现用户视角
在档案管理信息化建设中，要体现用户视角，就需要从网站建设体现用户中心、数字档案馆中关注用户体验、构建用户回访网络系统、保障用户档案资料的安全几个方面入手，改进档案管理。
1.网站建设要体现用户中心
档案机构的网站起到了宣传、服务等作用，其直接面对用户，因此给用户的服务如何是十分重要的。因此，在档案部门的网站建设中，一定要明确网站所面向的人群，明确网站要服务的主体，也就是要体现用户中心。在欧美一些发达国家的档案网站，永远是用户中心，根据其网站可以很知其服务对象是公众。需要注意的是，用户登录档案网站不仅仅是查询档案信息、了解档案部门的职能，更重要的是要解决自己实际生活中的利用需求。因此档案部门在网站建设过程中要切实加强网站的各项功能，也可以适当地加入一些实用网站的链接，方便用户浏览。
2.数字档案馆中的用户体验
过去几年，由于信息化的发展和电子政务的普及，数字档案馆发展越来越迅速，尤其档案事业“十三五”发展规划推出以来，对数字档案馆的政策方面的侧重越来越多，可以想见数字档案馆的发展必将如日中天。而数字档案馆如何遵循用户视角与用户体验，按照不同的用户不同的需求，来提供个性化的服务，是真正考验档案信息化建设的重点。为此，在建设数字档案馆时，不仅要关注巩固数字档案馆的服务，也要适当建设一些个人数字档案馆，为需要档案信息的用户创造个性化的档案存储、利用的平台，同时可以利用个人计算机来建立数字档案信息库，使个人用户能够快速、及时地得到档案信息。这样一来，用户在档案的存储与使用方面更为便捷，也更能享受个性化的服务与体验。
3.用户回访网络系统的构建
为了使用户得到更为全面、便捷的服务，同时反馈自身的意见与建议，应该构建完整的用户回访网络系统，并加强网络系统的更新与修复，加强与用户的沟通，使用户有一个回馈意见的平台，从而得到更好的用户体验。
4.用户档案资料的安全保障
对于档案工作而言，安全与保密是十分重要的。为此，在网站建设体现用户中心、数字档案馆中关注用户体验、构建用户回访网络系统的同时，切不可忽略了用户档案资料的安全。由于互联网的开放性和计算机技术的日趋高超，病毒和黑客的入侵也是需要重点防范的。在基于用户视角的档案管理工作中，需要重点关注用户资料的安全与保密，对其加以保障，使用户可以安心地使用。
四、结语
以上，我们对档案管理信息化趋势进行了分析，研究了档案管理信息化建设中用户体验的重要性，并就档案管理信息化建设中如何体现用户视角展开了论述。和谐社会注重以人为本，档案管理工作中做到以人为本、以用户为中心，使用户得到更好的服务体验，这才是档案工作的重点。
参考文献
[1]陈昀欣.以民为本 公平服务――谈当今时代的档案信息服务模式[A].档案与文化建设：2012年全国档案工作者年会论文集（下）[C].2012年.
一、高校中教学档案管理的状态
（一）高校对教学档案管理没有形成足够的重视
在当前的高校管理中，评价教师工作优良的标准就是教学以及科研，教师自然就会将教学以及科研作为重点进行研究，在此种模式下，教学的目标也就局限在教与学之间，老师与学生也就成为了教学重点关注的对象，对档案管理没有形成足够的认识以及重视。
教学档案管理工作，较为枯燥乏味，但是其却有着不可忽视的作用，但是在大多数高校中，还没有对其的重要程度形成足够的认识，对于工作也有着较低的标准，导致工作人员的执行力不强。档案管理工作最为重要的就是管理的时效性，若不能及时有效的完成学生档案的归档，而造成积压或者丢失，就会严重影响档案的完整性以及安全性，造成了较大的负面影响。由此证明，若想有效的完善档案的管理工作，就应该对其加强重视程度以及管理意识。
（二）缺少较为规范的信息化管理模式
在较多的高校档案管理中，仍未形成规范的管理模式，与此同时，尚未完善的信息化技术对管理工作的整体水平还会造成一定影响，没有形成统一的系统平台，就无法有效的实现共享信息资源。此外，还会有一定的安全隐患存在于高校的教学档案中，在信息化技术的应用中，忽视了网络黑客以及病毒的侵袭，对教学档案管理工作带来了一定难度。所以，在以后的教学档案管理中，应加强网络安全预防，避免出现不良因素影响信息化的发展进程。
（三）档案管理人员的技术水平较低
现阶段的高校档案管理中，需要由较高学历以及素质的人员进行管理，才能够保证教学档案工作信息化的顺利进行，但多数高校仍未实现有效管理，缺乏相关的专业知识，对工作流程不够熟悉，制约了教学档案信息化的进程。
二、教学档案管理中应用信息化的重要性
教师课堂上所使用的教学教案、日历，加之教学中应用的教学方法和成果都可以称之为教学档案信息。在高校的档案管理中应用信息化技术，能够促进教学改革，改善教学质量，并在一定程度上使教学水平得以提升。应用信息化技术，节省了教学花费的时间，使教师能够将时间以及精力放在教学和科研中，使教学活动能够向更好的方向发展，并增加了教学档案的利用率，使学生对于档案的需要得以满足，同时也是高校档案管理发展的趋势所在。
三、高校档案信息化管理的措施
（一）加快数字化信息系统的建立
档案管理发展的必然形式就是档案管理数字化，其就是应用宽带技术，将教学档案的资源以及信息向数字化转变，并作为其主要的管理体系。建立统一的数据库管理系统，便于使用者查阅，使档案管理的效率得以提高。
（二）信息技术的主要运用形式
第一，应用网络技术以及管理软件，将部分的教学以及科研信息公开化，加强使用者的沟通，使其的应用效率得到全面提升，实现更加快捷的查看。此外，还能够将存储失误率有效降低，使档案管理更加规范、高效以及精准。第二，利用信息技术培训的手段，将最新的信息化管理手段向管理人员传授，使其的综合管理能力得到提升，以便更好的服务于信息化档案管理工作。
（三）建立并健全安全保障体系
信息化对档案管理带来的影响是双面的，其在促进档案管理的同时，还增添了许多不安全因素，所以，如何加强档案管理信息的保密性工作就成为了重点。在实际应用中，应加强防范意识，做好重要档案的备份以保障档案信息的完整性以及安全性。
一、信息化档案管理存在的问题
（一）档案管理人员素质有待提升。人们普遍认为档案管理工作只是简单的抄写以及装订工作，不需要档案管理人员有过高的专业技术知识，因此这些因素都导致档案管理人员的素质水平有待提升，部分档案管理人员没有具体的工作目标，因此，在信息化迅速发展的今天，要想促进档案管理的信息化发展，必须提升档案管理人员的专业素质，才能提升档案管理的信息化发展水平。（二）档案信息利用率过低。由于受传统档案管理观念的影响，部分档案管理人员在工作的过程中只是默默无闻地整理档案，工作的主动性比较差，因此，造成档案信息的利用率过低。虽然目前档案管理部门的主要工作是负责接待需要查阅资料的人员，但是档案管理部门提供的档案信息没有经过二次整理，档案的信息管理手段主要是以人工查阅为主，很少利用计算机作为档案管理工作的主要手段。（三）档案管理缺乏资金支持。由于现阶段对档案信息化管理不够重视，使得档案管理的信息化无法得到充足的资金支持，档案管理的硬件设施严重不足并且十分落后，无法适应现代化信息发展的需要。从信息化视角的角度出发，齐全的设备以及硬件和软件设施是档案管理信息化建设的基础之一，因此，必须加大对档案管理的资金支持。（四）档案管理网络安全问题比较突出。由于受计算机以及互联网技术的影响，对于档案管理的信息化建设来说，网络安全问题亟待人们的关注以及解决。由于信息化技术的发展，档案管理的形式以及载体也在呈现多样化发展，使得档案管理的工作能够更加方便快捷，但是开放的网络环境容易带来很多网络信息安全问题，使得档案管理资料的安全性不能得到很好的保证。
二、促进档案管理信息化建设的手段
（一）加强对档案管理人才的培养。专业的档案管理人才是档案管理工作的必备要素之一，只有不断提升档案管理人员自身的工作能力以及工作水平，才能逐渐使档案管理工作走上正轨。因此，必须加强对档案管理工作人员的培训与培养，建立起档案管理信息化建设的观念，使其不断掌握计算机操作以及数据录入等基本的信息化计算机操作技术，另外，在其掌握基本的操作方法之后，也要不断强化档案管理人员的数据库知识以及网络管理技术，并且在未来的培训工作中，要不断对其进行专业技能的培养，用专业的技术知识与技能来使得档案管理的信息化管理目标能够逐渐落到实处。（二）完善档案管理工作，提升档案信息利用率。为了促进档案管理工作的有序进行，必须建立科学资源数据库，并且逐渐形成数据规模，最终使得档案管理的信息检索功能实用化，通过用先进的数据库技术以及互联网技术来使得档案管理的服务水平以及服务能力能够有质的提高与飞跃。并且在档案管理的网络技术以及信息开发方面逐渐向高水平靠拢，提高网络通信的标准以及计算机软件系统的标准，逐渐提升档案管理的信息利用率以及利用水平。（三）加大对档案管理工作的投入。在树立起档案管理信息化建设的目标之后，首要工作就是要加大对档案管理工作的投入，已有的档案管理资金投入标准以及水平只能满足档案管理部门基本的正常运行，但是对于信息化技术迅速发展的今天，这种标准是远远不够的，因此，为了使得档案管理工作能够满足人们的需求，必须加大资金投入，提升档案管理软件以及硬件的标准。（四）加强对档案管理网络安全问题的管理。为了建立安全的档案管理系统，确保档案管理信息的安全，必须加强档案管理网络安全问题的管理，建立以及完善档案管理互联网监控机制，一旦出现任何网络安全问题，能够及时得到解决。由于部门档案信息的保密性，可能会随时面临黑客或者不法分子的网络攻击，这些因素会严重影响档案管理信息的安全以及保密性，因此，要从软件以及硬件设施上保障档案管理的网络安全。
三、结语
